2022年医院“最美护理团队”集体优秀事迹【完整版】

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2022年医院“最美护理团队”集体优秀事迹【完整版】

医院“最美护理团队”集体优秀事迹6篇

第一篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

医院优秀团队事迹材料演讲稿精选

医院优秀团队事迹材料演讲稿精选

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尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好,今天很荣幸能代表神经外科站在道德讲堂的讲台上与您一起分享我们在工作中的点滴感悟,一起传播道德的气力。今天我演讲的题目是“心术”。心术,顾名思义就是专心工作,医务工作者只有将心思用到进步医疗技术和服务水平上才能不断成长,不断进步,才能对得起身上的白衣。

神经外科自开科以来,始终坚持“患者至上,质量第一,全心全意为人民服务”的宗旨,廉洁行医,无私奉献,以高深的技术、崭新的风采,服务于滦县人民医院,服务于社会。从方便病人、服务病人动身,神经外科致力于进步技术水平,改善服务质量,积极修建舒适安静的病区环境,同时应用人性化服务来满足患者不同层次的需要,创建***病区。医护职员通过与患者积极有效的沟通,及时地给予患者关爱和帮助,消除其紧张焦虑情绪,帮助其建立克服疾病的信心,在细微的地方体现对患者生命和健康的关爱。

神经外科是外科中急、危、重病号较多的科室,从几个月的婴儿到90高龄的老人,病人年龄跨度大,病情病种复杂,神经外科全体医护职员,不分昼夜,默默奋斗在抢救病人生命的阵线上。科室的护士多为母亲,经常由于工作繁忙,不能按时给家中上学的孩子做饭。超时放工已经是家常便饭的事,休息时被召回科室参与抢救也习以为常,大家毫无怨言,视病人的康复为乐。频繁的会诊,高强度的手术工作量,年轻的医师当感冒发热时,仍打着点滴,坚持在病房一线。时间就是生命,争分夺秒与死神的战争中,医护职员经常忘掉吃饭时间,只有在抢救成功,手术结束时,才感觉到大肠告小肠,匆匆进食,长时间饮食不规律,科室近半的医护职员都有胃病,一边服药,一边奔走在病房与手术室之间;
对院外急救送来的外伤患者我们一边配合医生缝合伤口一边帮助患者脱去满是血迹和呕吐物的污衣裤,还要做好家属的安慰工作,视病人为自己的亲人,仔细做好生活护理,不中断用爱心、耐心、仔细去唤醒和帮助病人。W.fJia.COm 在护士长的带领下,科室护理团队承当着临床沉重且精细的护理工作,推重并践行“专业化、精细化、人性化”护理理念,为医疗保驾护航,为患者提供细致而耐心、体贴而周全的服务,努力打造一流水平的护理工作。严重颅脑损伤的患者需密切观察病情变化,做好护理记录。口腔护理、会阴护理、气管插管护理、每两小时翻身拍背,对痰多的患者及时吸痰、给予雾化吸入稀释痰液等等,我们天天都在重复这些操纵,琐碎而繁忙,但大家从无怨言。针对专科特点,科室定期展开心肺复苏、除颤仪的使用、气管插管及切开术后吸痰等护理技能培训,使每位护士都能在抢救病人时做到有条不紊,使病人得到细致的、连续的观察和精心的护理,使突发意外的病人得到及时有效的救治。

***副院长经常教导我们说:

“一个医生只有心存“信、望、爱”才能真实的治病救人,医本仁术,德乃医本,作为医疗工作者的我们都要有一颗仁爱之心。” 王院长看病时总是为患者着想,从检查到治疗,处处都为病人精打细算。假如是远道来的患者,他还会跟相干科室沟通联系,尽可能当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗,为患者勤俭食宿用度。不管节假日王院长坚持天天7:

40到岗,第一件事就是翻阅重点病号病历,然后认真听取***,带领住院医生进行查房,讨论疑问危重病例。他还养成了一个习惯,天天临放工前一定要查看监护室和病房的危重病号,反复观察,仔细询问,生怕有半点闪失。他常说:

“健康所系,性命相托,作为医生,半点马虎不得。”神经外科夜间急诊手术特别多,王院长经常白天做完几台大手术碰到紧急情况晚上还要继续上台,如此打乱作息规律,循环往复,王院长落下了个***病,夜间做完手术就再也没法入睡。看到他每次做完手术饱受没法深睡之苦,和第二天疲惫的身影,我们都劝他多休息,王院长总是说“大家都在坚持,我怎样能托大家的后腿”。王院长不但医术高深,医德也有口皆碑,一次又一次谢绝病人所赠予的礼物,始终保持着党员的先进性和纯洁性,为我院医务工作者建立了廉洁行医的好榜样。

(完)

附送:

医院优质服务心得体会

医院优质服务心得体会

心得体会医院优质服务心得体会(完)心得体会优质服务医院

大家知道,语言是交流感情的工具,语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流,用哭声要吃,要喝,要告诉人们他不舒服,这是形体语言;
随着年龄的长大,他会说话了,会做手势,会挤眉弄眼,会点头摇头等等,于是出现说话语言(即话语或口语)、肢体语言和形体语言;
(就是聋哑人还有哑语呢,可见,人是离不开语言的);
随着年龄与学识的增长,人们开始巧妙的运用语言,这就是语言技巧了。

那么,作为护士长、护士我们少不了要拿语言这个武器去交流,具体工作中我们主要与科主任交流,与医生交流,与护理同道交流,与各级领导交流,与各科室间的同志们交流,与陌生人交流,还有更重要的,时刻都缺少不了的就是随时随地都要与患者交流。那么怎样才能做好交流呢,又怎样才能与患者作好交流呢?

一、护士的语言技巧与患者

1.热情而诚恳的语言是建立良好护患关系的基本需要,是进行沟通的前提。要建立良好的护患关系,必须取得病人的信任,特别需要在入院时就取得病人的信任。病人新入院时对病房环境陌生,加之疾病的折磨,非常忧虑,痛苦,急躁甚至恐惧。所以,我们要用安慰性语言,热情接待病人,详细介绍住院环境及同室病友(这个环节我觉得很好,它可以让病人有住院如串门的感觉。甚至同室病友还会协助我们做一些工作),尽快清楚其因环境引起的不适感,如果此时从语言中已经显出你态度可亲,尊重爱护病人,再加之操作准确,病人就会产生安全感,亲切感和信任感,因此会对你本人更加信任,无形中会增加对护士的信任、对医院的信任,从而树立战胜疾病,争取早日康复的信心和希望。

耐心而中肯的解答病人提出的问题,帮助病人正确的认识疾病,是巧妙运用语言进行沟通的关键。病人入院后对疾病,药物及生活等方面存在各种疑问。对此,护理人员要有耐心,该解释的一定要解释清楚;
需要保密的,要给病人一个可以接受的答复。如:

高血压,病人若能了解其发生,发展及预后的一些常识,主动配合治疗,则能取得满意疗效。如性病和癌症一定要作好保密工作,尊重病人的人格和隐私。如果我们解释不妥,给病人以似是而非的印象,让病人产生不必要的联想,则不利于治疗,甚至导致医源性疾病的发生。因此,我们与病人的沟通应当是通俗易懂的,从心理治疗的原理出发,仔细斟酌。

3.细心的观察和认真的谈心,有利于了解和掌握病人的思想动态,巧妙的运用语言是进行有效沟通的重要保证。有效沟通很重要。一般的说,每个病人都有其特殊的个性特征和思想活动。护理人员应当经常巡视病房,关心体贴病人,与病人谈心,深入到病人的内心世界,全面了解病情,才能有的放矢,与病人沟通时说出的话才会有技巧、力度、和分量,达到迅速有效沟通的目的。

4.学会用无声语言技巧与患者沟通:

特别适合于重危病人、术后病人以及气管切开或使用呼吸机的病人。一个眼神、一个动作,对病人都有亲切的安抚作用,使病人处于接受治疗护理的最佳状态。无声语言对于年轻的护士尤其是性格内向的护士,运用起来可能要困难,即便勉强作到了,但她的表情动作、目光、音调、语气却是机械呆板;
与病人很少情感交流,不能从心理上帮助病人,自己也缺乏自信,这些年轻的护士不是自己不想作好,而是暂时无能为力、无经验做好,这方面年轻的护士就要多向老护士和护士长学习;
那么另外也有部分护士主动服务意识不够,不能真实体会和提前预料病人的需要,不能有效的减轻病人的痛苦;
认为病人有求于你,不把病人摆在平等的位置上,在做护理工作时面无表情,态度淡漠,既无语言交流,又无非语言交流,因此情感上与病人距离很远。很是不得患者的赏识和喜欢,这就不可取了,有这种思想观念的护士姐妹们一定要注意了,否则就容易出问题,容易被投诉。人常说:

时代不同了。真是这样,现如今不是80年代了。名院多了起来、名医多了起来、名医疗设备也多了起来等等,这就出现了激烈的医疗市场竞争。要知道:

患者是我们的衣食父母啊!设想没有患者我们怎么生存,为什么近些年我们医院搞优质服务,而且越搞越烈;
为什么80年代时我们不搞这些,因为那时不需要,可以说优质服务是时代的产物,是无止境的。

打造服务优势,创建文明行业示范窗口 推进大会。会议的主题思想是:

规范化服务六项内容即:

规范服务理念规范服务语言规范服务行为规范服务流程规范服务环境规范服务监督。在规范化服务的同时,提出了 诚信医院 创建活动的五项内容即:

诚信诊疗诚信用药诚信收费诚信服务诚信行医。通过这五项内容努力解决患者看病难、看病贵的问题。由此看出,我们必须从根本上转变观念,别无它路可选。这样即保护了我们自己,又为医院赢得了市场,医院的生意越好,我们个人的生存空间就越大,这种双赢的做法何乐而不为呢?

(完)

第二篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

优秀护理集体事迹材料


  我院精神三科护理组近日被xx市卫生局授予“xx市优秀护理集体”。
  我院精神三科护理集体是一支思想素质高、业务技术精湛,团队凝聚力强,朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优、立足为精神病患者服务的护理集体。该科护理组认真贯彻落实医院管理年精神,始终坚持以“以病人为中心、以提高医疗护理质量为核心”和以“让病人健康快乐、让家属满意放心”为服务宗旨,不断加强护理人员的业务能力,提高护理队伍的整体素质,培养适应改革开放的创业精神和职业道德,塑造恪尽职守,爱岗敬业,甘于奉献,一心为病员服务的护理人员形象,成为一个为女性精神病人的心身健康、家庭和谐幸福、社会和谐稳定的爱心摇篮,XX年精神三科荣获xx市巾帼文明岗的称号。
  一、加强政治思想学习,培养护理人员思想素质
  1、提高教育认识,营造良好的教育环境
  认真组织护理人员学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神精髓,不断提高思想政治素质,全面落实科学发展观,将政治理论与实际工作实践相结合,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断增强事业心与责任感,以构建和谐医院、和谐科室、和谐医患关系为目标;关注国际国内时事,开展爱国主义教育活动,学习八荣八耻,树立正确的社会主义荣誉观,坚决实行三级承诺制,自觉抵制不正之风,病人家属送的红包统一交给护士长,用于代交该病人的伙食费及住院费。去年我科收治一位贫困患者,由于家属害怕交不起住院费而迟迟不来接病者回家,科主任获释情况后,免收住院费用还赠送患者药物一批,免去家属的顾虑,家属非常感激。
  2、加强职业道德修养和业务技能,心系病患,勇于奉献,使医疗护理服务质量更上一个新台阶。
  大力加强护理人员的职业道德教育及业务学习,坚持以病人为中心,一切从病人出发;开展“服务之星”的评选活动,树立先进典型,发挥先进人物的示范教育作用,创建“xx市巾帼文明岗”,弘扬优良的医疗护理服务,加强团结合作,树立良好的妇女群体形象;鼓励护士自强不息,恪守职责,无私奉献,为病人们能够早日康复做出贡献。
  3、讲究医疗实效,创立品牌特色
  立足精神专科特色,走“和病人在一起,让病人动起来”的半开放式的管理模式,在药物治疗的基础上,护理人员积极配合医生开展团体心理治疗、放松治疗、暴露疗法、行为疗法,工娱治疗、音乐治疗等多元化治疗模式,组织患者参加文体活动、工娱活动,如音乐、书法、绘画、棋牌、手工制作等,形成了一套对住院患者躯体、心理、康复进行三位一体综合治疗的治疗模式,并将其发扬、深入,使患者在医院住院期间的治疗与今后出院走向社会的后期治疗相接轨,走出了一条适合精神病人的临床康复和社会康复的路子;对于门诊的青少年情绪障碍,产后抑郁的病人因人而治,积极配合医生开展个体心理治疗及结构式家庭治疗,让青少年、产妇、婴幼儿健康快乐,家庭团结和睦,社会和谐。
  二、一个有实力的护理团队:该科实际开放病床50张,执业护士20名,达到持证上岗率100%,符合卫生部要求护理人力配置标准。精三科有副主任护师1名、中级职称3人,护师2人,护士邓碧瑚、莫丽屏、林健如、获XX年度医院先进工作者,07、08年度莫丽屏获服务之星的称号。梁雪玲护士长从事精神科护理二十多年,曾被评为“省优秀青年知识分子”、“市优秀护士”、“市三八红旗手”、“市巾帼先进个人”、“市优秀党员”。科研项目:《精神科男女护士业倦怠的对照研究》获市卫生局评审批准立项。冯锦妹主管护师积极参与操作技能竞赛荣获优秀操作能手和技术创新能手称号。科主任积极支持护理工作,并于XX年成功创下市巾帼文明岗。
  三、一个积极进取的团队:该科护理人员经常利用各种时间组织业务学习、疑难病例讨论、经验交流会和思想政治学习,开展传帮带,和“走出去,请进来”的再教育的培训模式。不定期邀请专家到我院授课、业务查房、组织护师讲课,积极参加护理部组织各项竞赛活动并多项奖励,定期组织护理操作和理论考核,考核合格率为100%,培训率为%。在科室形成了一种好学、上进、认真、敬业的良好氛围。于去年七月率先配合心理医生开展团体心理治疗,截至今年二月底共开展团队治疗124次,为住院精神病人康复、提升她们的社会能力做了大量工作,为他们病愈后步入社会打下基础;为门诊各种心理障碍患者提供了强大的支持系统,提高他们的应对能力。同时在护理部及心理科配合下,开展了十余次院内护士心理操作培训,提升了精神科护士心理治疗能力。并率先在五邑地区开展24小时动态脑电图,为更好地诊疗患者提供便利。
  四、一个一心为病人的团队:精三科层级护士岗位职责清晰,责任制落实到位,管理完善实行0陪护。为病人服务,护士长要求每件事都落到实处,文明待病人及家属。在导诊台,精三科的年轻护士们做到礼貌、耐心、细心、周到、准确,对年老、体弱的患者,她们搀扶着到治疗室、诊室,对要到办公楼办事的病人家属,导诊护士亲切带路,门诊护士长这样评价:导诊,做得最好的就是精三科的靓女们。在住院部,我们的医护人员更是爱心、耐心、细心、关心。我们病室很多病人来时因在家不能自理,蓬头垢面,一进病房,我们护士就像对待自己的亲人一样耐心地为其洗澡更衣、修剪发甲。我们的王玲及邓碧瑚护士,为病人剪每一个发型,都要绞尽脑汁,尤其是王玲护士,她提出“尊重病人,从给病人带来美感做起,才会病愈后不失正常生活追求”,家属们常为病人的发型感到惊喜。对于那些生活不能自理的病人,我们更是手把手地喂其吃饭,给她们端屎倒尿,擦身拍背,在我们科,院内褥疮发生率为零。为了能更好地为病人服务,我们及时做好与家属沟通工作,在选用药物及生活需求方面,均及时与家属、病人沟通并作好书面记录,让家属放心,满意。肯做分外工作,在繁忙的工作之余,为了病人,我们常不辞辛苦,做“分外”工作,有一个因家庭重大挫折而精神失常的女孩,发病后多次自杀及对家属报以仇视,因为她是应激障碍的,数次心理治疗后我们认为她缺少家人的理解及关心,我们开始通过电话与家属沟通,家属拒绝了甚至后来都不接我们的电话,为了病人能够得到家属的关爱,尽快康复,于是我们上门与家属沟通,开始家人很粗暴,骂我们多管闲事,将我们拒之门外,将对病人的怒气和怨气发泄在我们护理人员身上,为了病人,我们一次又一次的忍受她家人谩骂与闭门羹,一次又一次的上门,在十几次的上门沟通,家人终于被我们的诚心与执着打动了,家人原谅了她并带着爱心汤来医院探望她,很快病人病情好转。为了能让长期住院的病人了解社会,更好地生活,对治疗充满信心和希望,护士长会定期安排人员带领她们去东湖公园等地游玩,开展团体治疗及放松治疗。为了保证病人病情稳定,护士们尤其是岑洁容护士在做好本职工作的同时,还经常利用晚上休息时间做好电话随访工作。同时,为解决看病难、看病贵的问题,精三科本着为病人利益出发,尽量降低病人开支,药品比率为全院最低。为答谢医务人员,家属在病人好转快出院时常给我们送红包来表示感谢,精三科有个不成文规定,收到红包立即交给护士长,垫作病人住院费用。由于良好的服务及医疗医德,我们得到了病人及家属的认同,去年我科达到零投诉,病人满意率达97%。
  五、一个积极奉献的团体:精三科是收住女性精神病人的科室,该科的特点是病人周转快,收治人数及出院人数差不多是其男性精神病人科室的2倍,加上女病人的生理特点,护理人员的工作量十分繁琐,加班对于她们来说更是“家常便饭”,我们年轻的女护士下班时间也亲自出诊接收患者,这些在父母眼里的娇娇女,有时也会遇到躁动的患者,多少次打骂,多少次受伤,我们年轻的女护士毫无怨言,她们常常自豪地说:“虽然这些患者现在很躁动,但经过我们的爱心服务后,她们也会健康快乐地出院!”今年冬天遭遇了百年难遇的寒流,病人御寒的衣物紧缺,因采购手续等原因不能及时送达,我们的护理人员主动提出将家中的衣物拿来给病人应急御寒,生怕病人挨冷受冻,北风无情地把病人的皮肤吹干吹裂,护士们马上购进爆拆灵润肤霜,帮病人洗手、泡脚、搽润肤霜,让病人在寒冬中感到股股暖流,每逢节假日都是护士们最忙的时候,她们除了完成一般的工作外还购置食物礼品布置环境,组织病人庆祝活动,每年的年初一、精神卫生日、病人都毫无例外收到医护人员亲手送上的利是、贺卡,此举受到了上级领导和病人家属的赞赏。

  

第三篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

最美班集体事迹材料

四四班 程佳

走进四年级四班整洁干净的教室,每个人都会被班内浓厚的文化氛围与学习风气所吸引和折服。确实,四年级四班就像一个温馨、和谐的大家庭一样,34名同学,正在齐心协力努力实现着大家共同的宏伟蓝图。团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。

干净整洁、充满人文气息的环境布置,是四年四班最直观的一大亮点。用“窗明几净,一尘不染,整齐划一,秩序井然”这些词语来形容教室的环境,也许再恰当不过了。再加上全体师生共同谋划设计的文化氛围,更能体现班级的特别之处:有积极响应学校号召创建的“我爱读书”读书角;
有充满艺术感的警示台;
有展示优秀作业的“聆听花开的声音”展示墙;
有独具特色的“班主任寄语”;
有洋溢着温馨的“祝**生日快乐”板;
有竞争激烈的“谁的微笑最美”评比台。一首小诗,一副对联,一段热情洋溢催人奋进的文字……每一个小小的设计都凝结了全体师生对于班集体的热爱和对美好未来的憧憬,当然也凝结了大家的心血。真正实现了环境育人的教育效果。

结合学校德育工作,抓好“五个一”的训练。即整顿“一个阵容”:抓好升旗仪式,课间操的集合,塑造学生的精神面貌;
建立“一种秩序”:即课堂秩序,集会秩序以及课间秩序的文明有序;
养成“一种习惯”:做到语言文明,待人接物大方、礼貌、并形成习惯;
坚持“一项制度”:各班卫生责任区的包干保洁制度,确保学校环境的整洁优美;
树立“一个观念”:即遵纪守法尊老爱幼,讲究团结。对学生管理做到“严格要求”和“精心呵护”,要求学生在校的一言一行都要符合《小学生行为规范》的要求,鼓励学生的每一个最微小的进步。

在这样的指导思想下,积极上进、文明健康的良好班风,是四年四班学生整体面貌的最佳体现。“我自信我能行”是我们的班级口号;
“班荣我荣、班耻我耻”是我们的班训;
“团结协作、共同进步、提高素质、和谐团结、争创优秀班级体”是他们的奋斗目标;
在这些班级口号、班训,奋斗目标的督促和勉励下,全体同学不断进取,努力奋斗,用他们最赤城的爱与责任感,营造了积极上进,锐意进取,团结友爱、文明健康的良好班风。同学们都能以《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则,进行自我约束、自我教育、自我服务,同学之间语言、行为文明。全体同学在班主任老师的指导下,跟随集体的脚步,注重时代感和创新精神,班级风气健康向上。

勤奋、求实、创新、博学的学风,是四年四班集体的优良传统。班级学风即是一个班级在长期存在和发展中形成的学习风气,它是体现一个班风气好坏、群体素质好坏的重要特征。浓厚的学习氛围,是一个集体最最需要的优秀品质。四年四班具备了这种难得的品质,所有同学都拟定了自己的奋斗目标,针对自身制定了切合实际,详细可行的具体措施。全体都能沉下心来,将学习科学文化知识放在自己心中的主要位置,主动地去学习,在班内逐步形成了“勤奋刻苦、认真扎实、独立思考、大胆创新”的优秀学习品质和“学、比、赶、帮、超”的良性学习态势。另外,班内还特别组建了“一帮一合作学习小组”以及各科兴趣小组,团队中形成了“不让一名同学掉队”的风气,达到了班级管理的良性循环发展,在历次考试中均取得了骄人的战绩。

民主化、科学化、精细化自我管理制度,是四年四班班级管理的制胜法宝。没有规矩,不成方圆。制定切实可行的班规法典,无疑是使班级工作做到有章可循,避免班级工作盲目性和随意性的最佳选择。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过,真正的教育是“自我教育”。为实现学生自我管理奠定了坚实的基础。结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,我们总结出了自己的“成长公约”。“公约”中的每一条都是从同学们口中说出来的,因此他们深刻地理解了其中的含义,履行“公约”也就更有自觉性。

按照班级管理原则和班级的各种规章制度,明确了每位同学的职责,班内实行学生轮流执政,科学地设常务班长、值日班长,学习组长、值日组长,逐层管理,互相监督。真正践行了“人人有事做,事事有人做;
“人人管人,人人被管”的自我管理模式。还利用各种竞赛评比活动和板报、手抄报、橱窗等宣传措施,增强了班内竞争机制,加大班级内驱力。

成绩代表着过去,奋斗要面向未来,四年四班的全体师生以饱满的斗志和坚定的信心期待着能再接再厉,蒸蒸日上,创造更加辉煌的成绩,那一张张如花般的笑脸也期待着在下个季节里更美丽的绽放。

第四篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

医院护理员先进事迹

20XX年从XX卫生学校毕业踏上护理工作岗位已有35年。从最初对这个职业的陌生,渐渐地随着时间的推移让她爱上了这个岗位。她视患者利益高于一切,以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬,患者的信赖。在平凡的工作岗爱这个岗位、爱这份职业,在这三十多年的护理工作中,XXX始终以“解除患者痛苦"挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,努力学习,勤奋工作,全心全意为病人服务。

从事护士工作三十余年来,XXX牢固树立“一切为了病人,全程优质"的服务理念,转变病人围着医护转的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为中心的护理工作的推动和发展起到了一个很好岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。

人们都说爱字不要轻易说出口,但在XXX的内心深处却是如此的坚信:是爱,是的窗口作用。护理工作是繁杂而辛苦的。在工作中,针对各种病人的情况,她能及时准确地为病人做基础护理,耐心细致地为病人做病情观察。“三查八对"从不含糊,熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

对每个医护人员来说,来自病人的评价与看法是一杆最公正的称,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。面对患者家属的期盼,看着患者将生命相托的眼神,XXX一次又一次被震撼,不断超越自我,寻求更高的护理技术操作水平。选择了护理工作,就注定是选择了奉献。国庆节、元宵节、春节等等,无数个节日,XXX依然奋斗在工作的岗位,放弃与亲人团聚。她只有一个念头:把自己的全部精力投入到护理工作中去。对待患者无论贫富贵贱,都一视同仁,尽其所能的帮助他们排忧解难,以使他们消除恐惧感,尽快适应环境,配合治疗,早日康复。

通过35年的临床护理工作,XXX积累了丰富的临床护理工作经验,深知生活护理、心理护理对患者的重要性。在多年的护理工作中始终践行‛人道、博爱、奉献‛的精神。始终把践行南丁格尔精神作为自己的人生目标。在中心领导及护士长的带领下, XXX通过不断的改进服务意识,提升科室的核心竞争力,以优质的服务、良好的医德唤起患者对生活的美好希望,为患者照亮了生命的旅途,用火一样的热情托起了患者的生命之舟。面对医学护理模式的转变,以人为本、人性化服务的发展趋势,她始终以奉献亲情、关爱生命‛为服务宗旨,牢固树立满怀爱心尽职责,永葆亲情为病人‛的服务理念,想病人所想,急病人所急。努力为患者提供优质高效的护理服务,从小事入手,从细微之处入手,为患者送温暖,加强护患沟通等。XXX尽其所能给患者提供温馨、舒适、优雅的住院环境和亲情般的关爱,情系病房,情系患者,情系健康,时时处处以楷模为榜样,奉献浓浓亲情为患者提供优质服务,使护理服务得以提升。

第五篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

民营医院护理团队建设刍议

刘小霞

【摘 要】【摘要】民营医院的护理团队在民营医院的发展过程中,起着积极的作用,如何建设好一支民营医院的护理团队,是值得探讨的话题。本文就目前民营医院护理团队建设的特点,存在的主要问题及对策进行了分析。旨在为进一步完善民营医院护理团队管理及改革提供参考。

【期刊名称】医药前沿

【年(卷),期】2018(008)019

【总页数】2

【关键词】【关键词】民营医院;
护理;
团队建设

民营医院作为医疗卫生事业改革的必然产物,已成为我国医疗卫生事业的重要补充力量,对整个医疗卫生事业的发展起着积极的推动作用。据统计;
截至2018年2月底,全国医院3.1万个,其中:公立医院1.2万个,民营医院1.9万个。与2017年2月底比较,公立医院减少333个,民营医院增加2335个。2018年1—2月 全国医院诊疗5.3亿人次,同比提高8.1%,其中:公立医院4.6亿人次,同比提高6.5%;
民营医院0.8亿人次,同比提高18.7%。2018年1—2月,全国出院3055.8万人次,同比提高11.3%,其中:公立医院2533.8万人次,同比提高9.3%;
民营医院522.0万人次,同比提高21.9%。由此可见,在解决广大人民群众就医、保障健康等方面,民营医院做出了积极的贡献,民营医院的发展也必将会给整个医疗服务体系建设带来活力和动力。建设一支优秀的民营医院护理队伍至关重要,加强民营医院的护理团队管理就必须建立全新的思维和改革模式。

1.民营医院护理团队的特点

1.1 民营医院护理管理机制灵活。民营医院没有公立医院的复杂人事关系,有着科学创新灵活的管理制度,更为注重管理者的能力,如:低职高聘等。护理管理者的工作重点除了提高护理质量,改善服务态度,具备较强的管理能力和领导艺术外,同时更新了观念,顺应形势,增强服务营销意识,培养和引导护理人员全身心的做好医疗服务,通过人性化、个性化的因人施护,为患者提供满意的护理服务。

第六篇: 医院“最美护理团队”集体优秀事迹

医院乳甲外科护理团队三八红旗集体先进事迹

医院乳甲外科护理团队三八红旗集体先进事迹

XX大学附二医院是一所省级三甲医院,乳腺甲状腺外科也是有着较长历史的科室。乳腺甲状腺护理单元共有职工11人,均为女性。自科室成立以来,在医院领导的带领下,乳甲外科全体女职工们团结协作,锐意进取,勇于创新,用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌向全局和全社会展示了新时代女性的自尊、自强、自立和自信。

一、提高自身素质,打造精品团队

乳腺甲状腺外科,服务的对象以女性居多,为更好的服务大众,打造符合自身特色的社会服务队伍,力争成为医院精品科室,科室成员非常注重理论和业务的学习,通过持之以恒的学习国家大政方针、时事理论、业务、技术、法律法规等内容,全面提高自身的思想政治素质;
在实际工作中,她们也非常注重业务素质的提高,建立了定期学习制度,加大专科知识的更新和学习,每周邀请院内知名学者和教授为大家进行专科知识培训,目前为止,科室成员均能熟练掌握专科知识及专科技能;
为锻炼工作人员的演讲、写作、交流等能力,每周安排一位工作人员自定内容进行科内讲课,通过物质和精神奖励的方式,提高了青年的教学积极性。

二、团队通力合作,无偿回报社会

乳腺癌是威胁女性健康的首位恶性疾病,目前的治疗技术对女性的身心是一个重大的创伤。近几年来,乳腺癌的发病年龄已呈年轻化趋势,科室姐妹们知道,乳腺癌发现早是可以治愈的,然而却有相当一部分患者因缺乏相关的知识而错失治疗良机,导致一次又一次悲剧的发生。她们一直在反思,应该利用自己的知识为社会做点什么。通过集思广益终于找到一个办法,那就是利用自己的休息时间为女性进行免费健康普查及知识讲座。这个想法一经提出,立刻得到了医院领导的大力支持,并积极与市妇联领导联系接洽。妇联领导给予了肯定并立即展开工作,安排专人进行联系和组织,于是,旨在为XX地区上百万女性同胞进行免费乳腺疾病普查及预防保健知识普及的“温暖行动”正式启动。为此,市妇联特意为启动仪式召开了新闻发布会,会上市委常委、组织部长曾部长对这一活动给予了高度的赞扬,并表示大力支持,附二医院汤院长和张书记在会上再次给予庄严的承诺。会后活动迅速开展,周主席、王主席等妇联领导还几次亲临现场,参与了青山街社区、市公安系统等部门的普查和乳腺健康讲座,并对活动的开展给予了指导和表扬。。

为使此项工作顺利开展,医院汤院长、张书记等领导也积极参与活动,并指派公共关系部、体检中心、设备科、超声影像科等部门协助乳甲外科做好活动的相关安排。乳甲外科全体员工积极参与,在护士长的带领下,利用自己业余时间,购买相关书籍学习,到超声影像科学习相关操作,报名参与并通过了全国CDFI技师资格考试,与超声科室工作人员一起,每周都是利用进出晚夜班休息的时间去为女性同胞进行乳腺超声普查。科主任刘国文博士也在百忙中抽出时间,精制科普幻灯片,亲自参与健康知识讲座。到目前为止,已经对市属20多个企事业单位女职工进行了巡回讲座,同时,还参与了XX、耒阳、常宁等县市区总工会的健康知识巡回讲座及免费普查,

在对数千名女性朋友普查过程中,发现早期乳腺癌患者2名,印象最深的是欧女士,她是一位基督教徒,当时普查高度怀疑是乳腺癌,然而她自己却觉得无所谓,深受传统观念影响的她认为不痛不痒、能吃能做,肯定不会有事,经过我科医务人员反复劝说后,她终于同意接受治疗,结果果然确诊为乳腺癌,因为发现早,所以很快康复出院,避免了一场人间惨剧的发生,事后欧女士万分感谢地说:“如果没有妇联和附二医院组织的温暖行动,我们家就惨了,真是感谢政府、感谢妇联、感谢附二医院”。最常听到是听过讲座的女性朋友都感叹,“啊!原来乳腺癌是这样子的呀,如果按照你们讲的方法那应该很容易早期发现,早期发现后及时治疗很多都能治好,并不是我们以前听说的那么可怕。”“今天真是幸运呀!温暖行动真温暖!”作为护理领头人,贺亚丽同志每次普查工作都亲自带队,不计艰苦,不计个人得失;
李姣莉、冯红、夏惠等科室骨干成员,对于每次外出普查都是随喊随到,没有因为占用休息时间而抱怨,往往是出夜班继续工作,利用坐车的短暂时间打个盹,接着就精神饱满的投入到工作中……。虽然姐妹们牺牲了自己的休息时间,但每个人都觉得一个字——值,大家一致要求将这项利民活动一直进行下去。

三、优化业务流程,提高工作效率

在回报社会的同时,乳甲外科的女职工们紧抓本职工作,用实际行动诠释着附二医院“病人为尊,质量为先,安全为重”的医院服务理念。每周一下午是科室周例会时间,会议既是个人工作情况落实的反馈会更是互相沟通交流的座谈会,在会议过程中,大家通过交谈了解他人在工作中的一些好的做法,弥补自己的不足,同时集体探讨下一步工作的重点,确保医疗质量及医疗安全。通过科室例会姐妹们一方面对工作制度、岗位职责、临床护理操作流程等原有的规章制度进行梳理,另一方面把专科制度、新技术新项目的操作流程进行归纳总结,在征求所有工作人员的意见和建议、反复论证的基础上,归纳上升为制度,规范、健全的管理制度保障了各项工作的有章可循,有效提高了工作效率和执行力。

四、效率促进发展,共创和谐护理

工作效率提高了,科室发展就成了首要问题。全科11个女同志平均年龄26岁,她们各有所长,在工作中注重扬长补短,再忙再累热情不减,再苦再难斗志不灭。科室护士长贺亚丽同志通过完善激励机制,创新管理模式,加强质量监督,不仅是全院第一个掌握PICC技术的医务人员,更可赞的是她除将此项技术教给本科室人员,还毫无保留地传授给全院其他科室医务人员;
她不仅将在外地进修获得的先进理念引入日常管理和工作中,还每天交班后带领她的团队帮助乳腺癌患者进行康复操练习;
护理总带教肖亚明,即使生病了也坚持一边吃药一边工作;
姐妹们不仅注意医疗质量、医疗安全,还要抽出时间对乳腺癌患者进行心理辅导,使她们迅速树立起战胜病魔的信心和决心……;
不论多忙多累,但是大家从不叫苦,在她们的带动下,科室的凝聚力增强了,和谐的团队成为业务发展的动力之源,科室迅速发展起来,仅手术病人较去年同期就增加了80%以上,科室成立以来,从无医疗护理差错事故的发生,从无医疗投诉的发生。

一分耕耘,一分收获,乳甲外科的全体女职工同志们用辛勤的汗水在赢得了“先进工会小组”、“星级集体”、“星级个人”“优秀护士”、“优秀护理带教老师“等一系列荣誉称号,同时文明优质高效的服务也给她们带来了良好飞社会效益,她们有信心、有决心在院领导的指导下,把工作做得更好,用优质、真诚的服务,谱写附二医院更加辉煌、灿烂的明天!

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