下面是小编为大家整理的社区如何加强小区物业管理发言材料 优秀物业经理发言稿,供大家参考。
优秀物业经理发言稿
【篇一：优秀物业项目经理发言稿】
在年终表彰大会上获得物业优秀项目经理，上台领奖该说些什么呢？本文为你提供了绝佳的参考。
荣获物业优秀项目经理发言稿
各位领导，各位同仁，
大家下午好，非常感谢公司能够给我这么高的评价，我觉得
这不是我一个人的荣誉，荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、
同舟共济。
首先，我要感谢张总和各位副总的支持，在工作上，是领导的支持
才使我的工作得以顺利开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各
位同事相互配合、相互帮助，我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得
半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务
作为主旋律的，无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略
目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务
和经营成功与否，项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协
调处理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了
物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务，以下是我工作的一
些心得，希望能与大家交流：
我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的，物业管理员工不一定
是全部优秀人才的集合，但他可以是员工优点的整合，每个员工都
有其优点和缺点，作为项目经理，一定要了解员工，用其所长。建
立高
效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛
围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不
完善、业主不理解、背负的压力过重，我们的员工常在工作中受到
部分业主不公正的待遇，难免产生委屈。作为一名项目经理，要注
意缓和矛盾，宽慰员工，放宽胸怀；
然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩，
不成方圆”，。要知道，工作中必须高标准、严要求，才有可能为业
主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司开始准
备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企
业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，按
照体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初
步审核
最后，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理一定
要具有亲和力，让业主愿意同你交往，因为感情投入也是开展好物
业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，
让员工更加真诚地为业主服务，同时，积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更
优质更快捷地为业主服务的目的。
当然，我离完美的项目经理标准还有很长的路要走，我今后会更加
努力，不断学习，与公司的各位同事一起，共同为公司的发展壮大
做出贡献
最后在新年即将到来之际，我为大家提前送上祝福，祝大家在新的
一年里幸福美满、好事连连，谢谢大家
【篇二：优秀物业管理发言稿】
尊敬的各位领导，在座的兄弟姐妹们：
大家好，我是宝丰县安信物业服务有限公司的总经理李东晓，首先
非常感谢局领导对我们公司所服务的良基王朝小区的工作的认可。
能得到这样的殊荣也让我们安信物业服务有限公司倍感荣幸。那么
在这要感谢房产局局长杨亚丽以及所有房产局物业相关工作人员对
我们小区日常工作的大力支持，指引了正确的工作方向，有的放矢
的去工作，才使我们小区达到真正的安全有保障。总结这一年多以
来的工作经验，分享给在座的各位。小区物业的工作，首先应该尽
量保证小区的安全，然后才谈得上其他服务，如果连最起码最要紧
的安全都不能保障，那么其他的服务都是空谈的。或者说，即使服
务做好了，物业费是难收的了。所以保障小区安全，这是物业公司
最重要也是最起码的工作。保障小区的安全，是从物防、技防、人
防三个方面着手。
物防是门、窗、围墙等固定的一些基本防护措施的总和，不要认为
这些是很基本的东西不重视，很多盗窃案，就是最基本的防护措施
都不重视引起的。
再说一下技防。应该说，大部分住宅小区，在小区刚刚交付的时候，在公安部门的监督管理下，技防建设都还是到位的，但是几年下来，原先建着的技防设施，有多少是还能用的，就无法乐观说了。现在
高清摄像机越来越普及，有多少小区是更新过的？不要说换高清摄
像机，连彩色的都没换，还在用黑白的！
最后要说说人防。其实前面说的物防和技防，要发挥作用，最终都
是要靠人防，因为物防设施，技防设备，最终都是要人来用的，设
施设备没人去用，就是废物一堆！现在物业公司普遍存在什么问题呢，就是保安的工作，得不到有效监督和管理，巡逻力度不够，很
爱管大门，却不愿意花更多时间管小区内部区域。保安的作用，不
是大家扎堆在门口迎接各位业主，不是的！保安是要保护安全的，
怎么保护？大量巡逻来保护！管好大门不表示安全！巡逻也不是小
区里看看风景随便逛逛，是要一个楼道一个楼道地巡查过去，而且
要一边巡查一边查看住户的门是否异常。那么即便有贼撬门，哪怕
撬的时候你没看到，那么一旦撬进去了，这个门是要变形的，这时
你总看到了吧，你看到门变形就跑进屋去，不是逮个正着吗？抓获
现行，保安还要受奖励呢！我想很多小区遭窃频繁，物业费也自然
难收，排除个别住户低素质的因素，如果安全做好了，物业费一定
收得齐全！
对物业公司的要求，我总结三点：
第一、加强楼道巡查，巡查频繁，撬门可杜绝，保安身体也越健康！第二、及时提醒业主锁好门窗，提醒越多，爬窗盗窃越少，即使窗
户没锁被盗，不影响物业收费！
第三、技防设备及时修复。其实真正做好人防了，技防也一定做好了，物防技防都是被动防御报警，只有人防才是主动出击防御。
最后我想站在小偷的立场上讲一句：如果你们小区保安巡逻有力，
门窗紧锁，我何必要来碰钉子？偷哪里不是偷，干嘛一定要到你小
区来偷？我找其他容易下手的小区不就行了…… 所以年底了，希望
各个物业公司能够真正重视自己小区的安全保障工作，不仅是为了
人民群众的生命财产安全，更是为了自己来年的物业费顺利征收。
我也祝愿在座各物业公司都能够发展壮大，经营路子越来越宽，财
源广进，平平安安，谢谢！
【篇三：年终总结物业总经理发言稿!】
尊敬的集团领导、各位同事：
大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表xxx物业向您和您家人致以
新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快乐、合家安康、万事如意。
过去的2xxx年是我们公司承前启后，继往开来的一年，也是公司
非凡的一年，一年来，我们xxx物业在集团公司的关怀与支持下，
在公司全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩。
首先是在2xxx年的基础上，全公司范围内开展楼盘经理责任制，
并取得良好成绩，圆满完成了集团公司交给我们的任务，实现了各
种效益的双丰收，其次是公司的质量体系更加完善，实行每月每季
度综合检查确保问题处理在萌芽状态，同时在今年让我感到欣慰，
让所有xxx物业人感到骄傲的是，通过xxx物业人不懈的努力和坚持，xxx物业公司获得了国家x级企业资质，成为xxx市第x家国
家x级资质物业服务企业。x级资质的获得，标志着xxx物业公司
今后步入了新的起点，提出了更高的要求，更大的发展，也为我们
实现共同的愿望和目标，把xxx物业打造成为知名品牌和百年老店
奠定了坚实的基础，另外三个楼盘获得“xxx市示范小区” 称号，三
个楼盘获得“xxx市绿色社区”称号。
xxx物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得
离不开集团公司的领导、关怀与支持，离不开各兄弟单位、部门的
理解、支持与配合，更加离不开所有xxx物业人的辛勤劳动与付出
的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有
的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，所以，在这里我代表xxx物业的领导班子，向获得先进集体、先进个
人和所有xxx物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意，衷心感谢
您们，感谢您们家人的支持，为xxx物业的发展作出贡献，再一次
向您们说一声：您们辛苦了，谢谢您们！
但是，一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，
来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取，xxx物业虽然在过去取得了一些成绩和荣誉，但这使我们的担子更加重，因我国宏观经济和金融政策的调整，给
我们公司这样粗放、低端、以劳动密集型为主体特征的服务行业带
来了很大冲击，政府出台的相关政策，客户的要求不断提高，也给
我们物业公司的发展带来巨大压力，对来年和日后的物管服务工作
提出了更高的要求，面对社会大环境的转变，我们物业人要有强烈
的创新意识，要有敏锐的市场触角，要有全局的观念，要有革命和
奉献的精神，要集大家的智慧，加强法律法规的学习，提高防范风
险的意识，加强行业专业知识的学习，提高业务知识和技能水平，
完善公司的机制，做到不因成绩而骄傲，不因挫折而气馁，只要我
们有同一个信念，目标一致，做到有目标、有计划、有实施、有检查、有监督、有结果，我相信xxx物业明天会更好！在这里，我主
要强调三个字：
第一个字——品
我认为品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的
品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名
利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身
份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，
首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做
好呢？比尔?盖茨曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超
过了智慧、创新、情商、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇佣和信任他”。我们集团公司
的宗旨是“精进、立信、忠诚”，理念是“先赢社会，再赢市场”，以
德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。我相信，
没有好的人品，是难以生产出好的产品的。
当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂
得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不
因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造
就更多这样的人！能力固然重要，人品同样不可缺。品德好的人总
是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品，有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。
品质是什么？品质到底是怎样来的？有人说是：检验出来的？制造
出来的？设计出来的？管理出来的？习惯出来的？
那么，你的答案呢？其实，不论是怎样出来的，零缺点的品质目标
才是我们想要的。但是，要达到零缺点品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。
没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的产品，我
们就要全力创品牌、创名牌。
第二个字——赢
我认为赢，是指多赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢
就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。这里包括三层
意思：
1. 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业
的利益，让客户满意，我们才能产生效益。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，也不是董事长发的，是谁发的呢？是客户！我们
的客户越多，我们的效益就越多。
2. 企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不
可能的。我们开办企业的目的，是创造更多的效益的同时，是增加
社会就业，让更多的人都有工作。只有大家齐心协力，努力工作，
我们才能为企业为社会创造更大的效益。
3. 企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可缺。企业要对区
域发展献一份力，要热心公益事业，支持环境保护，树立良好的社
会形象。最终使社区更多的人拥护我们、支持我们。
第三个字——和
我认为和，就是和睦和谐。《诗经》说：“谦谦君子，赐我百朋”。
有一首歌唱道“团结就是力量——这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”“团结就是力量”，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何
对手都可以战胜；团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生
产力、出社会活力！一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只
有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业
融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有
心往一处想，劲往一
和，主要注意以下三点：
1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭可使你安心愉快的
工作。我们每天忙忙碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身
心疲惫，肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家庭。
2.班组要和睦。同事之间若有良好的关系，绝对有利于你的工作和
健康。我认为人都有长处，要懂得学习别人；人都有短处，要懂得
包容别人；人都有苦处，要懂得谅解别人；人都有难处，要懂得帮
助别人；人都有好处，要懂得感恩别人。做到“闲谈莫论人非，静坐
常思己过”。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间
还要互谅互让、互帮互助。相信你的人生会健康快乐，会快乐生活，会快乐工作。
3.社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和社区搞好关系，让社区成为我们成长的土壤。
花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们携手起来为集团公司的未来发展和壮大添光添彩，尽自已所能，共同努力，共同奋斗！我相信更有信心团结在集团公司的周围，在集团公司的正确领导下，xxx物业成为“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目标就一定能实现！牢记“品、赢、和”三个字，努力实现物质和精神双丰收！
最后，衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！
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