篇一：信访维稳预案篇二：信访维稳预案
巡视期间信访维稳工作应急预案
一、背景介绍
巡视期间是一段重要的时间节点，是中央巡视组对各级党委、政府组织的巡视工作。在这个时间段内，社会各阶层对相关单位的关注度较高，各类矛盾纷争也容易在此时发酵。因此，巡视期间的信访维稳工作显得尤为重要。
二、应急预案的必要性
针对巡视期间可能出现的紧急情况和突发事件，制定和实施一份完善的信访维稳工作应急预案显得尤为必要，这样不仅可以保障信访群众的合法权益，更可以有效地维护社会稳定。
三、主要内容
（一）人员配备
信访维稳工作是一项非常专业的工作，为了更好地保障信访群众的正当权益，并有效地维护社会稳定，应该将信访维稳队伍的人员配备做好。在巡视期间，应该派遣经过专业训练和考核合格的信访维稳人员，确保其能够熟练地运用相关技能来完成信访维稳工作。
（二）突发事件处理
在巡视期间，可能会发生各种各样的突发事件，如群体性事件、突发事件等，如果不及时地处理，就可能导致局势的失控和恶劣后果。针对此种情况，应该在应急预案中对突发事件的处理流程、人员配备、通讯设备以及其他应急措施做好详细的规定。例如，应该
篇三：信访维稳预案
巡察期间信访维稳工作应急预案
一、引言
在当前社会环境下，信访维稳工作面临着前所未有的挑战。为了有效应对信访工作中可能出现的各种突发事件，确保社会稳定和人民群众的根本利益，制定巡察期间信访维稳工作应急预案显得尤为重要。
二、当前形势紧迫性
社会背景：当前，我国经济社会快速发展，各种社会矛盾和问题逐渐凸显，信访维稳工作面临诸多挑战。特别是在巡察期间，社会关注度极高，任何信访问题都可能引发广泛关注。紧迫性分析：巡察期间，如果信访维稳工作处理不当，可能导致群众不满情绪累积，甚至引发群体性事件，严重影响社会稳定和政府的公信力。因此，制定和实施应急预案显得尤为迫切。
三、专家观点
根据多位社会学、心理学等领域专家的观点，信访维稳工作应急预案的制定应遵循以下几个原则：
预防为主，化解矛盾：重视信访问题的源头治理，加强矛盾排查和化解工作，防止矛盾升级和激化。快速反应，科学处置：建立健全信访维稳工作应急反应机制，确保一旦发生突发事件，能够迅速、科学地进行处置。强化沟通，妥善应对：加强与群众的沟通，及时回应关切，消除误解，增强群众对政府的信任。
四、支撑数据
为了更好地说明信访维稳工作应急预案的重要性，以下提供一组相关数据支撑：
近五年来，巡察期间信访量呈逐年上升趋势，其中涉及民生、环境保护等领域的信访量增长尤为明显。在过去一年中，因信访维稳工作处理不当引发的群体性事件占比达到10%，严重影响了社会稳定。
五、应急有效性说明
提升应急反应能力：通过制定应急预案，明确各部门职责和工作流程，确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置。强化资源配置：根据应急预案的要求，合理配置人力、物力等资源，确保在关键时刻能够充分发挥作用。促进社会稳定：应急预案的实施有助于化解矛盾、缓解紧张情绪，维护社会稳定大局，为经济社会发展创造良好环境。
六、结论
综上所述，巡察期间信访维稳工作应急预案的制定和实施具有重要的现实意义和紧迫性。通过加强预防、快速反应和科学处置等方面的工作，可以有效提升信访维稳工作的效果，维护社会稳定和人民群众的根本利益。
篇四：信访维稳预案
社区信访维稳工作应急预案
一、背景
随着社会的发展和进步，人们对社区事务的关注逐渐增加。社区工作是社区管理中重要的一环，对于社区的稳定与和谐至关重要。为了有效应对各类社区事件，制定一份完善的应急预案势在必行。
二、目的本应急预案的目的在于确保社区维稳工作的顺利开展，及时处理和解决各类事件，维护社区的稳定和谐。
三、应急预案的内容
1.建立信息收集和汇总机制，确保对社区事件的全面了解和掌握，包括案件数量、类型、涉及人员等关键信息；
2.设立专门的办公室，负责统筹协调社区工作，及时响应和处理各类事件；
3.制定详细的处理流程和时间节点，确保事件能够及时被妥善处理，避免延误和拖延；
4.建立与相关政府部门的沟通协调机制，及时传递和反馈信息，确保政府对事件的关注和支持；
5.加强社区媒体宣传，提高社区居民对工作的理解和支持度，并积极引导居民通过合法渠道表达诉求；
6.开展工作的培训和教育，提高社区工作人员的专业能力和处理事件的技巧；
7.建立风险评估机制，针对可能发生的事件，提前做好预警和规避措施，确保社区的平安和稳定；
8.与社区居民建立良好的互动平台，增强居民的参与意识和责任感，实现社区工作的协作共治。
四、应急预案的执行
1.应急预案的执行由社区办公室负责，确保各项工作有序开展；
2.社区居民、社区工作人员和相关政府部门应密切合作，执行应急预案的各项措施；
3.应急预案的执行过程中，需要根据实际情况进行及时的调整和改进，以保证应对事件的效果和成效。
五、应急预案的评估和改进
定期对应急预案的实施情况进行评估和改进，根据实际工作中遇到的问题和需求，及时完善和更新应急预案，提高应对各类事件的能力和水平。
六、结论
社区信访维稳工作应急预案是保障社区稳定和和谐的重要手段。各社区应根据实际情况制定并执行相应的应急预案，以应对各类信访事件，维护社区的稳定发展。
篇五：信访维稳预案
信访稳定工作应急预案（精选五篇）
第一篇：信访稳定工作应急预案
*厂关于做好近期及国家“两会”期间信访稳定工作的应急预案
针对国家召开人大和政协“两会”的关键时期，有针对性的化解厂内各种矛盾，确保不发生越级上访事件，维护集团公司整体形象和和谐稳定的经济、政治形势，特制定本预案。
一、工作目标
主动了解重点信访人员思想状况，化解集体上访事件，保证不
到集团公司集体上访和堵塞公路、铁路，不发生到省、进京等越级上访事件，保持矿区和谐稳定局面和企业良好形象。
二、具体措施
（一）加强领导，周密部署
１、厂成立信访稳定应急领导小组
组长：wenmi.net副组长：*********成员：***、***、**、**、***及政工部门和工资科、荣工科、社保科、保卫科等有关人员。
２、厂成立5个防控小组，各小组由一名科级干部担任小组组长，分别负责**、***、***、***等地区和重点人员，各小组组长对本区域的人员稳定工作负责，发现问题及时反馈，及时处理，防止集体和越级上访。
３、做好信息收集和反馈工作。超前准备，统筹规划，确保掌握稳定工作最新动向，发现不稳定苗头立即采取果断措施，并向集团公司稳定工作领导小组汇报。
（二）强化宣传教育
１、对全厂干部、职工、内退职工、退休职工及其家属进行法制宣传活动。厂领导、荣工科和政工科室人员分片包点，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》、《铁路法》等法律法规，做好思想引导工作，理顺情绪，化解矛盾，把问题解决在厂内。
２、做好重点上访人员的思想教育工作。动员全厂职工、家属及街道办事处等方方面面的力量，对退休人员和重点上访人员进行思想教育、法律和政策宣传，有效化解矛盾，使其不参与各种情况的集体上访。
（三）化解矛盾，堵住源头
１、认真做好信访接待工作，提高质量，化解矛盾在厂内。进一步提高信访工作质量，认真及时地处理好每一件职工群众的来信、来电、来访事件，合理合法的解决各种信访问题，做到事事有回音、件件有答复，取得群众的理解和支持，化解矛盾在厂内，确保不发生越级上访问题。
2、加强思想政治工作。针对前一阶段因组织调整使部份人员产生思想波动的实际情况，有针对性的做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想稳定。
２、做好困难退休职工的帮扶工作，拿出一定的资金和财物解决其困难，从源头上减少信访工作压力。
（四）突出重点，严密防范
１、由各防控小组及荣工科、厂机关政工科室等人员负责控制住可能上访的重点人员，派专人在早7时前把重点人员控制在家中，防止重点人进行串联、流动、搞煽动，保证不发生集体上访事件。
２、保卫科组织干警、经警，与鹤东分局密切配合，全天候准备，随时处理应急情况。
３、近期每天早7：30前，由厂稳定工作领导小组派人到火车站、客运站和集团公司门前守候，如发现本厂人员上访，则立即做工作，并负责带回厂。
４、如发生越级上访事件，我们将在第一时间将上访人员接回，减少政治影响。
****年**月**日
第二篇：信访稳定工作应急预案
信访稳定工作应急预案
*厂关于做好近期及国家“两会”期间信访稳定工作的应急预案
针对国家召开人大和政协“两会”的关键时期，有针对性的化解厂内各种矛盾，确保不发生越级上访事件，维护集团公司整体形象和和谐稳定的经济、政治形势，特制定本预案。
一、工作目标
主动了解重点信访人员思想状况，化解集体上访事件，保证不
到集团公司集体上访和堵塞公路、铁路，不发生到省、进京等越级上访事件，保持矿区和谐稳定局面和企业良好形象。
二、具体措施
（一）加强领导，周密部署
１、厂成立信访稳定应急领导小组
组长：
副组长：*********成员：***、***、**、**、***及政工部门和工资科、荣工科、社保科、保卫科等有关人员。２、厂成立5个防控小组，各小组由一名科级干部担任小组组长，分别负责**、***、***、***等地区和重点人员，各小组组长对本区域的人员稳定工作负责，发现问题及时反馈，及时处理，防止集体和越级上访。
３、做好信息收集和反馈工作。超前准备，统筹规划，确保掌握稳定工作最新动向，发现不稳定苗头立即采取果断措施，并向集团公司稳定工作领导小组汇报。
（二）强化宣传教育
１、对全厂干部、职工、内退职工、退休职工及其家属进行法制宣传活动。厂领导、荣工科和政工科室人员分片包点，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》、《铁路法》等法律法规，做好思想引导工作，理顺情绪，化解矛盾，把问题解决在厂内。
２、做好重点上访人员的思想教育工作。动员全厂职工、家属及街道办事处等方方面面的力量，对退休人员和重点上访人员进行思想教育、法律和政策宣传，有效化解矛盾，使其不参与各种情况的集体上访。
（三）化解矛盾，堵住源头
１、认真做好信访接待工作，提高质量，化解矛盾在厂内。进一步提高信访工作质量，认真及时地处理好每一件职工群众的来信、来
电、来访事件，合理合法的解决各种信访问题，做到事事有回音、件件有答复，取得群众的理解和支持，化解矛盾在厂内，确保不发生越级上访问题。
2、加强思想政治工作。针对前一阶段因组织调整使部份人员产生思想波动的实际情况，有针对性的做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想稳定。
２、做好困难退休职工的帮扶工作，拿出一定的资金和财物解决其困难，从源头上减少信访工作压力。
（四）突出重点，严密防范
１、由各防控小组及荣工科、厂机关政工科室等人员负责控制住可能上访的重点人员，派专人在早7时前把重点人员控制在家中，防止重点人进行串联、流动、搞煽动，保证不发生集体上访事件。
２、保卫科组织干警、经警，与鹤东分局密切配合，全天候准备，随时处理应急情况。３、近期每天早7：30前，由厂稳定工作领导小组派人到火车站、客运站和集团公司门前守候，如发现本厂人员上访，则立即做工作，并负责带回厂。
４、如发生越级上访事件，我们将在第一时间将上访人员接回，减少政治影响。
****年**月**日
第三篇：信访稳定工作应急预案
信访稳定工作应急预案
一、工作目标
主动了解重点信访人员思想状况，化解集体上访事件，保证不到集团和安泰公司集体上访和堵塞公路、铁路，不发生到省、进京等越级上访事件，保持矿区和谐稳定局面和企业良好形象。
二、具体措施
（一）加强领导，周密部署
１、成立信访稳定应急领导小组
组长：王润一
副组长：孟庆妮、白德水
成员：杨振华、邱本祥、孙克平、邓明山、及政工科、工会、工资科、保卫科等有关人员。
2、做好信息收集和反馈工作。超前准备，统筹规划，确保掌握稳定工作最新动向，发现不稳定苗头立即采取果断措施，并向集团和安泰公司稳定工作领导小组汇报。
（二）强化宣传教育
１、对全矿干部、职工及其家属进行法制宣传活动。矿领导、深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》、等法律法规，做好思想引导工作，理顺情绪，化解矛盾，把问题解决在矿内。
２、做好重点上访人员的思想教育工作。动员全矿职工、家
属等方方面面的力量，对重点上访人员进行思想教育、法律和政策宣传，有效化解矛盾，使其不参与各种情况的集体上访。
（三）化解矛盾，堵住源头
１、认真做好信访接待工作，提高质量，化解矛盾在矿内。进一步提高信访工作质量，认真及时地处理好每一件职工群众的来信、来电、来访事件，合理合法的解决各种信访问题，做到事事有回音、件件有答复，取得群众的理解和支持，化解矛盾在矿内，确保不发生越级上访问题。
2、加强思想政治工作。针对因工作调整使部份人员产生思想波动的实际情况，有针对性的做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想稳定。
3、做好困难职工的帮扶工作，拿出一定的资金和财物解决其困难，从源头上减少信访工作压力。
（四）突出重点，严密防范
１、控制住可能上访的重点人员，派专人在早7时前把重点人员控制在家中，防止重点人进行串联、流动、搞煽动，保证不发生集体上访事件。
2、如发生越级上访事件，我们将在第一时间将上访人员接回，减少政治影响。
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第四篇：信访稳定工作应急预案
Xxxx信访稳定工作应急预案
为切实做好信访稳定工作，确保乡村医生队伍、联合诊所人员、老年乡村医生稳定，保证政治大局稳定，结合站内实际，经站委会研究，制定本工作预案。
一、指导思想
以十九大会议精神和习近平讲话重要思想为指导，坚持“稳定压倒一切”的方针，以维护信访稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，按照有关法律、法规和政策及省、市、县关于处理信访人员及安全生产会议精神，切实做好安全生产和信访人员稳控工作，确保辖区内不出现非法上访及群体性事件和安全事件发生。
二、组织领导
为了更好地做好信访维稳工作，强化领导信访维稳工作责任制，成立城关防病站信访维稳工作应急领导小组。其组成人员如下：
组长：
xxx（xxxxx）副组长：xxx（xxxxxx）成员：
xxx（xxxxxx）
xxx同志为办公室主任，具体负责日常工作开展。
三、建立完善信访维稳和安全生产预警工作机制
（一）预防预警信息
在省两会召开期间和重大项目开工及其他典礼等各级各类重要会议、节日、庆典活动前夕，要及早着手、及早行动，收集和掌握信访稳定工作方面的信息动向,排查安全生产隐患。同时要加强与上级卫计委,城关镇,村委会等部门的沟通联系，实行联系互动，确定联系人、联系电话畅通，确保信息畅通。
（二）预防预警行动
各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要组织有关人员针对老年乡村医生,联合诊所人员等可能上访不稳定因素排查工作。对于排
查出的不稳定因素，要分类排队，建立工作台帐，同时要做好防范化解工作。一旦发生群体上访事件，要立即派出得力人员第一时间赶赴现场，市1小时内,省2小时内做好说服教育和劝返工作，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。
四、认真做好来访接待和带案下访工作
各级各类重要会议、节日、庆典活动期间，信访维稳领导小组每天实行领导值班制度。对群众上访做到随时接待、随时调解，并限
跟踪问效，确保不出现重访现象。同时每月进行3—5次带案下访，由信访维稳领导小组成员牵头，领导小组全体成员具体负责落实，排查辖区不稳定因素。对排查出的不稳定因素实行领导包片包案责任制，采取有效措施，全力化解矛盾，把问题解决在基层，确保不出现到县进省赴京上访事件发生。
五、信访稳定应急预案工作机制
（一）应急预案启动级别
上访人员数量多少，信访稳定应急预案启动共分三级，1—2人赴县和县级以上上访，造成一定影响者为三级，3—5人赴县和县级以上上访，造成较大影响者为二级，6人以上赴县和县级以上上访，造成重大影响者为一级。
（二）应急预案启动级别分级响应程序
根据预警信息，在可能发生上访的敏感日期内，信访维稳工作领导小组人员要加强值班和信息搜集，发现上访苗头及时上报。发生应急预案启动三级时，由信访包案人带领有关人员在1小时内赶赴现场，做好说服教育和劝返工作，同时向乡信访维稳工作领导小组报告；发生应急预案启动二级时，分管副职带领有关人员在1小时内赶赴现场，做好说服教育和劝返工作，同时向乡维稳工作领导小组及相关部门报告；发生应急预案启动三级时，主要领导带领有关人员必须在50分钟内赶赴现场，控制事态发展，并做好说服教育和劝返工作，必要时可请求上级领导小组调动其他区域力量进行增援。
六、应急保障
（一）通信与信息保障各级各类重要会议、节日、敏感日和重大庆典活动期间，站信访维稳工作领导小组及办公室成员应配备必要的通讯工具，所有成员要24小时保持随时联系，确保信息畅通，并建立值班带班和工作记录制度。
应急分队保障：所有工作组人员和村街卫生人员均作为信访稳定工作应急队伍成员。
（三）应急指挥
信访事件发生后，信访维稳领导小组办公室负责第一时间内的纵向和横向信息传递，办公室负责在信访稳定工作领导小组的指挥下按预案开展应急行动。针对发生的信访突发事件，根据现场实际情况的需要，可设现场应急指挥小组实施现场调度指挥，现场指挥长由信访稳定工作领导小组组长担任或指派，该应急指挥小组负责现场指挥、车辆调度、保通处理、信息联络等工作。
七、责任追究制
省市县重要会议、节日、敏感日、重大庆典活动期间，凡发生以下问题的，实施环节责任追究，给予党政纪处分，情节重大的，将依法律规定追究其刑事责任:1.不按规定上报信息，迟报、漏报，重要信息不及时报告，甚至隐瞒不报，贻误工作时机的;2.不严格坚持24小时值班制度，擅自脱岗离岗，领导手机和值班电话联络不畅，影响工作开展的；
3.因单位包案领导或责任人工作不到位，造成串联、聚会、越级集体上访.4.政策落实不力或责任不落实，造成重点人员失控、漏管的；
5.发生集体上访或越级上访后，有关领导未按现场劝返制度规定赶赴现场做工作的；
6.有关领导对已发生的信访问题，推诿扯皮，处理不力，导致重复越级集体上访后果严重或造成不良影响的；
7.有关领导不能坚持领导接待制度，造成严重后果或不良影响的。
第五篇：信访稳定工作应急预案
信访稳定工作应急预案
为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效地处置各类信访事件，依据关于信访工作的有关规定，结合学校教育教学工作实际，特制定本应急预案。
一、应急预案适用范围
适用信访因素引起的突发性群体上访事件及突发性重点问题。
二、处置突发性事件遵循的原则
1.坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。
2.坚持事前预防与事后应急相结合原则。
3.坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。
4.坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。
5.坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
三、工作机构及职责
学校信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构。
组长:林校长
副组长：李宝学
成员：刘振武
郝占恩姜帆张福芹曹丽娜
四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序
1.学校信访工作办公室接报后，立即向学校信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。
2.应急状态启动后，信访工作办公室人员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：
（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及
时向领导小组汇报现场工作进展情况。
（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。
（3）协调联络：通知上访人员所在部门负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。
3.直至突发事件消除后，信访工作办公室及有关人员才可离开现场。
4.信访工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。
五、工作要求
1、加强对师生的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。要建立层级负责制和责任追究制，各部门主要负责人作为队伍信访的第一责任人，管好自己的人。凡是涉及信访的工作，各部门领导必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行学校信访工作领导小组的各项指令和工作安排。
2、做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找校信访因素，制定措施，堵塞漏洞。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。
3、始终坚持正确的舆论导向。对教职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上。
4、建立信访工作协调联动机制。学校信访工作领导小组负责统一组织、协调和领导学校的信访工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。
5、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险、住房等热点问题，相关负责人员要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效
地做好学校的信访工作。
2012.5
篇六：信访维稳预案
信访维稳应急预案
一、应急组织与职责
成立由主要领导负责的应急指挥部，下设办公室及若干工作组，包括现场处置组、信息收集与报告组、后勤保障组等。各组根据分工负责具体事务，形成高效协调机制。
二、预警与信息报告
建立预警机制，通过多种渠道收集可能引发信访的信息，并及时上报。对重大信访事件实行零报告制度，确保信息畅通无阻。
三、应急处置措施
1.现场控制：迅速到达现场，了解情况，采取措施控制事态发展。
2.沟通疏导：与信访人员进行沟通，听取诉求，解释政策，引导合法表达。
3.秩序维护：防止过激行为，保障现场秩序和安全。
4.矛盾化解：分析原因，提出解决方案，努力化解矛盾。
5.舆论引导：发布权威信息，回应社会关切，防止谣言传播。
四、后期工作与总结评估
事件结束后，组织回访，了解落实情况，评估预案效果，总结经验教训，完善预案。
五、附则
本预案自发布之日起执行，由应急指挥部负责解释。
篇七：信访维稳预案
信访维稳工作预案
第一篇：信访维稳工作预案
信访维稳工作预案
为确保学校在发生重大信访突发事件和群体性事件时，能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应和处理突发事件的能力，妥善处理信访突出问题和群体性事件，维护改革发展和稳定大局，特制定本预案。
一、工作原则
（一）坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。
（二）坚持以事前预防为主、事前预防与事后应急相结合原则。
（三）坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。
（四）坚持快速反应、科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。
（五）坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
二、组织指挥机构及职责
（一）组织指挥机构
学校信访维稳工作领导小组（以下简称“领导小组”）为处置信访工作突发事件的指挥机构。组长由党委书记聂龙海、校长张汉明担任，副组长学校党委委员担任，成员由各科室负责人、重点岗位人员组成。信访工作办公室设在保卫科，办公室主任由纪委书记冯珊同志担任。涉及到单位人员信访稳定事件，各科室领导是直接责任人。
（二）主要职责
1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应
的处置措施；
2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；
3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、发生突发事件时，为有关领导和部门提供信息、通信、预案、咨询等，保证工作正常运转；
5、负责向上级领导汇报事件情况，组织收集有关资料；
6、处理应对突发事件的协调联络工作。
三、应急措施
（一）学校信访办公室接报后，立即向学校信访工作领导小组组长通报情况，组织有关人员做好接访工作，及时掌握各方面信息，并上传下达，确保不误时、不误事。要坚持24小时值班，移动电话、值班电话要保证24小时畅通，值班车辆要随时待命。启动应急预案。
（二）应急状态启动后，突发事件涉及到的学校分管领导和有关科室负责人及工作人员必须立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：
1、事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组和委信访维稳办公室联系，汇报现场工作进展情况。
2、教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。
3、协调联络：通知上访人员所在科室负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。
（三）在突发事件消除后，有关领导和工作人员方可离开现场。
（四）信访应急工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。
四、工作要求
（一）加大对可能引发群体性上访事件和越级上访的矛盾纠纷排查力度，做到早发现、早报告、早处置，把问题消除在萌芽状态。
（二）凡是涉及群体性上访事件和越级上访，有关领导和相关科室必须在第一时间作出反应，不折不扣地贯彻执行领导小组的各项指
令和工作安排，做到密切配合，各负其职，形成合力。同时要全力以赴做好资金、车辆等后勤保障工作，确保有关责任领导和工作人员第一时间到位。
（三）对因工作不力而引发事件的责任领导和工作人员，按照《信访条例》有关规定追究相应责任。
武汉市建设学校
二〇一一年四月二十八日
第二篇：信访维稳工作预案
《中国果菜》杂志社十八大
期间及今后敏感时期信访维稳工作预案
根据省联社“信访维稳工作会议纪要”文件指示精神，结合我社实际情况，经研究讨论决定，特制定如下工作方案：
一、指导思想
以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实各项政策，依照中央、省委、市关于以维护稳定为大局，超前谋划，周密部署，切实做到“认识到位、措施到位、责任到位、落实到位”，采取有力措施，解决群众众信众访、疑难上访的问题，积极预防和妥善处理当前信访维稳工作的突出问题，坚决做到创造和谐稳定的工作环境。
二、工作要求
1、加强排查监控；在敏感时期，不间断地开展拉网式排查，24小时监控，全方位覆盖，地毯式推进，做到不漏项、不漏面、不漏事、不漏人，对重点人员要超前做好教育、稳控工作。
2、制定工作预案；在遇到突发事件时，信访维稳小组人员及时赶到现场做好稳控工作，并即时进行妥善的处置。
3、确保信息畅通，增强快速反应能力；要严格执行值班考勤制度，保证反应迅速，应对及时，要全天侯保持通讯畅通，进一步加强信访维稳工作的信息报送，确保吧影响稳定的各种隐患消除在萌芽状态。
三、健全组织、强化协调联动与分工合作
为切实加强2012年十八大期间信访维稳工作的统一领导、组织、和协调，特成立了《中国果菜》2012年十八大期间信访维稳工作领导小组。其人员名单组成如下：
组
长：
副组长：
成
员：
信访维稳小组办公室电话：
《中国果菜》杂志社
二零一二年十一月十三日
第三篇：信访维稳工作预案
信访维稳工作预案
为了有效维护社会政治大局稳定，积极预防和妥善处理各类突发群众性事件，根据上级关于维护社会稳定的工作要求，结合我局实际情况，制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真贯彻落实上级各部门关于维护社会稳定的指示精神和工作部署，从讲政治、讲大局、维护国家利益、保护人民群众生命财产安全、保持社会大局稳定的高度，充分认识妥善处置突发性事件的极端重要性，切实增强政权意识，正确处理新时期人民内部矛盾，真正解决广大人民群众关心的热点、难点问题，有效密切党和政府同人民群众的联系，有效杜绝各类群众性事件的发生，确保全局社会政治大局稳定和治安大局平衡。
二、基本原则
1、党委统一领导原则；
2、“谁主管、谁负责”原则；
3、标本兼治、注重实效原则；快速反应、各负其责原则；
4、教育多数、处理少数原则。
三、工作要求
1、建立排查机制；
2、完善信息报告；
3、有效解决问题；
4、严格责任追究。
四、应急处置
发现群众有群体性信访苗头，或已经形成群体性信访事实，则应立即进入应急处置状态，工作组立即出动并及时向上级报告信息。各单位的负责人要以最快速度找到信访人，把信访人劝回，最大限度消除影响。
第四篇：信访维稳工作预案
《XX》杂志社十八大
期间及今后敏感时期信访维稳工作预案
根据省联社“信访维稳工作会议纪要”文件指示精神，结合我社实际情况，经研究讨论决定，特制定如下工作方案：
一、指导思想
以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实各项政策，依照中央、省委、市关于以维护稳定为大局，超前谋划，周密部署，切实做到“认识到位、措施到位、责任到位、落实到位”，采取有力措施，解决群众众信众访、疑难上访的问题，积极预防和妥善处理当前信访维稳工作的突出问题，坚决做到创造和谐稳定的工作环境。
二、工作要求
1、加强排查监控；在敏感时期，不间断地开展拉网式排查，24小时监控，全方位覆盖，地毯式推进，做到不漏项、不漏面、不漏事、不漏人，对重点人员要超前做好教育、稳控工作。
2、制定工作预案；在遇到突发事件时，信访维稳小组人员及时赶到现场做好稳控工作，并即时进行妥善的处置。
3、确保信息畅通，增强快速反应能力；要严格执行值班考勤制度，保证反应迅速，应对及时，要全天侯保持通讯畅通，进一步加强信访维稳工作的信息报送，确保吧影响稳定的各种隐患消除在萌芽状态。
三、健全组织、强化协调联动与分工合作
为切实加强2012年十八大期间信访维稳工作的统一领导、组织、和协调，特成立了《XX》杂志社2012年十八大期间信访维稳工作领导小组。其人员名单组成如下：
组长：
副组长：
成员：
信访维稳小组办公室电话：
《XX》杂志社
二零一二年十一月十三日
第五篇：信访维稳工作预案
乌石镇信访维稳应急预案
为了加强对信访维稳工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效地处置各类越级信访事件，结合本镇实际，特制定本应急预案。
一、指导思想
根据上级信访维稳工作会议要求，为妥善处理越级上访问题，做好奥运会期间的信访维稳工作，针对我镇当前涉军、土地纠纷、刑案、农村问题等方面存在的矛盾纠纷隐患可能导致上访的情况，建立健全防控工作机制，做到科学、及时、高效地开展应急和劝阻工作。
二、目标要求
最大限度杜绝上访事件发生，努力实现零越级上访。
三、遵循的原则
在雷州市委、市政府和雷州市应急工作组领导下，坚持事前预防与事后应急相结合，坚持快速反应和科学应对相结合，坚持依规管理的原则，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作，严格按照《信访条例》的有关规定，及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾，最大限度地控制事态发展。
四、组织机构
（一）成立乌石镇信访维稳应急领导小组
镇成立应急领导小组，由党委副书记任组长，分管政法副镇长、武装部长任副组长。抽调公安派出所、边防派出所、交管等部门负责人等为成员。应急小组在雷州市应急工作组和镇党委的领导下，统一组织、指导应急劝阻和认领等工作。
（二）应急小组下设三个分队，镇干部职工等65人组成。
1、排查稳控分队15人：由镇委副书记任分队长，负责收集综合越级上访情况和动态，对上访重点人物进行排查稳控，一旦发现上访苗头，要采取有效措施将上访人稳控在当地。
2、巡查劝接访分队30人。由副镇长任分队长，负责对各地的交通站点和要道进行巡查，发现途中的上访人员，要协调有关部门认真做好拦截稳控和劝接访工作。
3、机动分队20人。由班子成员任分队长，机动应对突发信访情况，协助排查稳控分队和巡查劝接访分队开展工作。抽调派出所干警及治安员参加，根据实际情况抽调其它机关单位人员参加。
五、应急保障
1、车辆保障：镇政府的公务车都作为应急用车，必要时，交管部门要调用客运站的客车。
2、经费保障：镇报帐员预备5万元现金做为应急经费。必要时，财政部门积极筹措相关经费，确保资金到位。
3、通讯保障：各班子成员、应急领导小组成员和应急分队成员和办公室确保手机等通讯设备24小时畅通。
六、工作措施
（一）接到上级要求接领上访人员的通知后，巡查劝接访分队要在9时内抵达指定地点接人，没有特殊原因不能按时到达或到达后工作不力造成上访人员滞留的，予严肃组织纪律处理。
（二）接到要求到车站堵截人员的通知后，巡查劝接访分队要在规定时间抵达指定地点堵截：镇内10分钟，雷州市内1小时内，湛江市内2小时，省内6小时，省外10小时。没有特殊原因不能按时到达
或到达后工作不力造成上访人员滞留或堵截无效的，予严肃组织纪律处理。
（三）信访应急期间，坚持每天从第一班车起至最后一班车止，对乌石车站进行监控，堵截上访人员外出，同时掌握外镇人
员到本镇串连活动情况。监控小组从镇政府、村委会及机关单位抽调人员组成。
（四）一旦发现群众越级上访苗头和动态，排查稳控分队应及时出面做好教育疏导及化解工作，把上访人员稳控在当地。
（五）各村（居）委会、机关单位要积极拓宽信息收集渠道，特别是对本单位有上访苗头的重点对象，要加强跟踪监控，做好情况明动态清，发现异常情况要第一时间报告镇信访部门。如漏报、迟报、瞒报信息，情节严重的给予责任人免职处理。
（六）对越级上访人员，堵截和劝领返回后，集中在镇计生办培训室强制进行法制教育，并由单位负责人陪教，直至考核合格后才能回家。
（七）信访应急期间，各村、机关单位要在每天下午3时半前，将当天的维稳情况向镇的主要领导汇报，镇党政办、综治办要在每天4时前将全镇当天的维稳情况向市委办、市府办、市维稳办汇报。
（八）落实包工责任制和帮扶责任制。各级干部要以高度的政治责任感和使命感，教育帮扶包工对象，做到包思想教育、包跟踪监控、包解决实际困难、包不越级上访。
二○○九年五月九日
篇八：信访维稳预案篇九：信访维稳预案
最新信访维稳工作方案及应急预案
一、引言
信访工作是政府与民众之间沟通的纽带，是社会稳定和和谐发展的重要保障。为了加强信访维稳工作，提高工作效率和便捷度，制定最新的信访维稳工作方案及应急预案是必要的。
二、工作目标
1.提高信访工作的科学化、规范化水平，加强对信访问题的解决能力。
2.加强信息化手段在信访工作中的应用，提高工作效率和便捷度。
3.建立完善的信访维稳应急预案，应对突发事件和突发矛盾。
三、工作方案
1.政府建立统一的信访工作平台，实现信息共享与查询。
a.政府应建立信访维稳工作平台，集成信访信息、信访处理流程以及信访问题解决进展等内容。
b.信访维稳工作平台应支持对信访信息的查询、统计和分析，以提供决策参考。
c.政府各级部门通过信访工作平台发布通知和政策，提高工作效率。
2.提高信访工作人员的业务能力和工作态度。
a.政府应定期组织信访工作的专业培训，加强信访工作人员的法律法规和解决矛盾的能力。
b.强化信访工作人员的工作纪律和责任心，要求工作人员按照规定的程序和时间限制处理信访问题。
c.政府应确保信访工作人员的待遇和福利，提高工作人员的工作积极性和稳定性。
3.加强信访问题的解决能力。
a.政府应建立信访问题解决机制，明确各部门的职责和协作关系，加强沟通与协调。
b.政府应加大信访问题的调解力度，通过调解解决矛盾，积极避免信访问题的升级和扩大化。
c.加强信访问题的整改落实，确保问题的彻底解决。
四、应急预案
1.建立健全信访维稳应急预案机制。
a.政府应建立信访维稳应急指挥部，负责协调和组织应对突发事件和突发矛盾。
b.应急指挥部应制定详细的应急预案，明确各部门的职责和协作关系，确保应对突发事件的及时性和有效性。
2.加强信息收集、分析和预警。
a.建立信访信息监测系统，实时收集信访事件信息，及时分析和预警。
b.建立快速反应机制，对于高风险和高敏感度的信访事件，及时启动预警程序，加强对事件的监控和处置。
3.加强预案演练和应急管理培训。
a.定期组织信访维稳应急演练，提高应急处置能力和协作效果。
b.加强应急管理培训，培养应急专家和应急队伍，提高应对突发事件的能力。
五、总结
制定最新的信访维稳工作方案及应急预案是提高信访工作效率和维护社会稳定的关键措施。政府应加强信访工作平台的建设，提高工作的科学化和规范化水平。同时，要加强信访工作人员的业务能力和工作态度，提高信访问题的解决能力。最后，建立健全的信访维稳应急预案，加强信访突发事件的预警和应急处置能力。只有通过不断完善和创新，才能更好地解决信访问题，维护社会稳定和和谐发展。