篇一:党员先锋岗和党员示范岗的区别
抱犊崮景区争创
党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动实施方案
为进一步加强党的基层组织建设,发挥共产党员、共青团员先锋模范作用,不断提高广大职工的综合素质、管理水平和服务质量,激励职工立足本职、勤奋工作、学赶先进、争创一流,努力在全景区营造敢为人先、奋发进取的良好氛围,推进景区工作开创新局面、再上新台阶,根据集团党委《关于开展争创党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动的通知》精神,结合景区工作实际,经景区管委会党委研究,决定在景区开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动。现就争创活动提出如下实施方案。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动为契机,以加强基层党建,增强党组织的凝聚力、战斗力,发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用为目的,突出重点,常抓不懈,注重实效,引导广大党员在岗位上当先锋、做模范,用创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”的活动来树立共产党员、共青团员在景区的良好形象,加快景区发展,打造和谐文明的新抱犊崮。1二、活动主题
以“立足岗位,争当先锋”为主题,组织和引导景区党员、团员在本职岗位上带头干事谋发展、带头创新争一流、带头服务比贡献、带头自律树形象,努力成为工作的模范、岗位的先锋、业务的能手、服务的标兵,以自身的良好形象影响和带动身边的职工,促进景区又好又快发展。
三、活动时间2012年3月1日至
2012年7月31日
四、活动方法
争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动由景区管委会党委统一部署,各党支部、各科室、各部门结合争创活动具体组织实施。
/5五、基本原则
开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”,必须坚持以下原则:
1、坚持围绕中心、服务大局的原则。开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动,必须围绕景区总体目标和各个时期的中心任务,加强指导,分级负责,突出重点,形成特色。
2、坚持立足岗位、推动工作的原则。开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动必须从实际出发,突出管理和服务特点,把发挥党员、团员的岗位作用作为活动的出发点和2落脚点,确保活动取得明显成效。坚持典型带动、普遍参与的原则。
3、开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动必须严格标准,坚持典型性和先进性和示范性,带动广大党员团员在争创活动中以模范行动塑造党员、团员的良好形象,以突出业绩展现组织的战斗力,坚持规范标准、严格考评的原则。
4、开展争创“党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号”活动要坚持标准,规范程序,确保党员先锋岗、党员示范岗、青年文明号的质量。
六、活动内容
结合景区实际,以“三化一联四提升”(即形象亮化、服务优化、考核量化、党群联动,提升内动力、满意度、实效性、覆盖率)为主要载体,深入推进争创党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动,组织动员全景区广大党员、团员弘扬“敬业、协作、创优、奉献”精神,比技能、比服务、比作风、比业绩、比奉献,争创游客满意景区,争创优质服务品牌,争创优秀服务标兵。
1、形象亮化,提升内动力。立足于塑造良好形象,展示风采风貌,充分激发基层党组织、团组织和党员团员创先争优的内在动力。一要主动亮出形象。通过设游客意见箱,发放游客意见表亮出岗位职责、工作流程和行业服务用语。二要主动亮出身份。
通过佩戴党徽、团徽、工作牌、设立公示栏等形式,引导广大党员、团员公开身份,强化自我约束,增强荣誉感和责任感。三要3主动亮出承诺。要结
/5合实际,对党组织、团组织和党员、团员的工作职责、履职承诺、工作时限等情况开展公开承诺、亮诺。四要主动亮出成效。基层党组织、团组织和党员、团员的践诺情况,要定期作出评价并进行公示,自觉接受广大游客和职工监督。
2、服务优化,提升满意度。要着眼于让服务对象和人民群众满意,不断优化服务质量。一要提升服务能力。切实加强职业道德教育,深入开展基础理论、工作技能和业务知识的学习培训,牢固树立文明、热情、规范、高效的服务意识,着力提高党、团员职工的服务能力。二要开展服务竞赛。要组织基层党组织、团组织和党员、团员广泛开展形式多样、生动活泼的业务技能竞赛,发挥行业模范和职业标兵的示范效应。三要完善服务机制。严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度,制定首问事项登记、一次性告知、服务承诺、去向留言、效能公示等系列制度,强化规范管理。
3、考核量化,提升实效性。景区结合实际,制定服务考核的评价办法,定期开展量化考核。一要组织开展党员、团员自评和互评。要结合岗位职责、承诺事项、履诺情况、闪光言行等,定期组织开展自评和互评,查找存在的问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。二要组织开展领导点评。按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序,经常对职工的活动开展情况进行点评,实事求是肯定成绩,指出问题,提出改进意见。三要组织开展群众测评。切实把群众评议作为量化考核的重要内容,通4过游客与职工的评价、填写评价表、开辟评价专栏等形式,让服务对象能及时、简便地对服务质量进行评价。
4、党群联动,提升覆盖率。坚持党建带工建、带团建,在积极开展党员示范岗、党员先锋岗等活动的同时,统筹抓好“青年文明号”等创建工作,广泛开展“争当岗位能手”、“比技能、比服务、比业绩”、“学文化、学技术、比成绩、比贡献”等活动。通过争创岗位先锋、服务品牌,积极引导党员、团员当表率、树标杆、作标兵,以党内创先争优带动整个景区的创先争优。
七、保障措施
1、成立领导小组
/5景区管委会成立争创党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动领导小组,全面负责争创活动的管理工作。
组长:
闫绍理
副组长:
李明王勇徐平
组员:
张广伟宋开伟李兴春王慧商花赵小丽李晓龙
领导小组的主要职责是组织争创活动的开展,制定争创活动计划、办法,做好宣传发动、措施调整、考核奖惩和总结汇报等工作。
2、加大活动宣传动员,营造浓厚的争创氛围。
加强宣传策划,加大宣传力度,大力宣传开展争创党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动的好做法、好经验,大力宣传争创5党员先锋岗、示范岗、青年文明号活动带来的新成效、新气象,大力宣传景区先进基层党组织和优秀共产党员、共青团员的典型事迹。
3、开展活动监督
采取逐级听取汇报、召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式,了解活动进展,通报活动情况,总结交流经验,研究解决问题,防止活动流于形式,走过场。对开展活动思想上不重视,工作上不得力的,要及时提出批评,限期整改。
4、开展先锋竞赛
(1)景区充分运用“星级管理”、“岗位竞赛”、“技能比武”等形式,设立导游服务标兵、党员宣传工作带头人、安全示范岗、营销先锋等岗位,组织全体党员、团员广泛开展党员先锋岗、示范岗、青年文明号等先锋竞赛活动,提高服务技能,改进工作作风,争创一流业绩。同时,要努力拓展活动的深度和广
/5度,吸引广大职工群众共同参与到提升服务效能的活动中去,营造党群联动、齐争共创的良好局面。
(2)先锋竞赛要求
①、导游服务标兵。树立爱国主义之心,热爱本职工作,掌握各种技艺才能,不断学习,积累知识,努力锤炼口语艺术,建立扎实的语言功底。坚持文明服务,礼貌待客,急旅游者所急,想旅游者所想,认真接待、精心安排每一个团队和散客,做到热情、周到、文明、规范。坚持正规讲解,在讲解中,决不掺杂庸6俗和低级趣味以及封建迷信等非法活动。坚持文明健康游览,积极传播社会主义精神文明,做景区的形象代表。
②、安全示范岗。要注意景区的一切安全工作,坚决杜绝特重大森林火灾的发生,有效防止山体地质灾害的发生,加强景区安全巡查,将治安、消防、安全等责任牢记于心,有效地杜绝了各类安全事故的发生,同时积极妥善调处各类矛盾纠纷,及时查处案件,打击违法犯罪分子,确保景区安全。
③、营销先锋。业务要精炼,与客户建立良好的人际关系,能为景区带来切实的经济与社会效益。
抱犊崮国家森林公园管委会
二零一二年二月二十九日/5
篇二:党员先锋岗和党员示范岗的区别
《党员先锋模范岗、示范岗制度》
党员先锋模范岗、示范岗制度
一、具体范围
全局所有在职正式或预备党员。争创“共产党员先锋岗”活动以党支部为单位进行。
二、基本标准
1、政治品德优秀。理想信念坚定,党性观念强。热爱本职岗位,恪守职业道德,全心全意为人民服务的宗旨意识强。
2、业务技能精通。能够认真学习党的路线方针政策和国家的法律法规,熟练掌握本岗位所需的专业知识,业务能力强,能够很好地履行工作职责。
3、工作勤奋扎实。立足本职岗位,兢兢业业干工作,默默无闻作奉献。工作责任心强,工作效率高,工作质量优,工作作风实,创造一流工作业绩。
4、模范遵守纪律。能够严格要求自己,带头遵守党的各项纪律,模范遵守单位的各项规章制度。自觉维护团结,民主作风好。
5、勇做表率先锋。工作中能够从大事着眼,从小事做起,做到待人热情,服务周到,群众观念强,自身形象好。有强烈的创新意识,能够结合本职工作的要求,积极探索工作思路和方法。责任意识强,事事当表率,自觉维护党员形象,处处做先锋,发挥示范带动作用。
三、主要步骤
1、确定先锋岗位。各支部要针对本单位的行业要求、岗位特点和党员分布等具体情况,确定开展“共产党员先锋岗”活动的具体岗位。“共产党员先锋岗”采取支部申报(每个支部按党员数量30%的比例推荐)、总支审定的方式确定,每年年初推荐确定、年底评比检查,被确定的岗位由党总支授予“共产党员先锋岗”桌牌。
2、明确争创标准。开展“共产党员先锋岗”就是要把党员的岗位职责摆出来,工作目标任务提出来,让党员在工作中亮明身份,树立形象,争当先进,增强政治荣誉感和工作责任心,使广大党员自觉按
照党员标准严格要求自己,自觉接受社会监督,自觉发挥先锋模范作用。根据我局工作性质、服务项目和职责要求,总支制定出了争创“共产党员先锋岗”的基本标准,以便于党员能够在活动中对照、践行。
3、制定争创措施。参加争创“共产党员先锋岗”活动的党员,要对照要求,提出落实的具体措施。广大党员要大力推行服务“承诺制”、首问责任制和限时办结制等,实行承诺服务。广大党员要结合本岗位特点,大力推行“为民办事全程代理、全程帮办制度”,切实为群众办实事。
4、总结评比表彰。局党总支将结合年终民主评议党员工作,在每年年底,对确定为“共产党员先锋岗”的党员进行综合评比,在单位进行公示,接受群众监督,结合评优表模活动进行表彰。对于确定为先锋岗但没有发挥先锋模范作用的,将收回“共产党员先锋岗”桌牌。
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