篇一：党员的为民服务意识
共产党员服务意识建设
第一篇：共产党员服务意识建设
共产党员服务意识建设
王湘（河南师范大学政治与管理学院河南新乡453007）
摘要：本文论述的共产党员服务意识，是指在共产党员原有服务意识的基础上注入新的服务理念，这种新的服务理念使共产党员以一种普通服务员的姿态出现在广大人民群众面前，从而进一步促进了人民对共产党执政的信心。文章主要从三个方面进行了论述：一是共产党员服务意识的内涵；二是如何提高共产党员的服务意识；三是共产党员服务意识建设的意义。
关键词：中国共产党；党员服务意识；服务意识建设
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。随着共产党执政环境的不断变化，这就要求共产党员的服务意识也要进行相应转变，以不断满足中国特色社会主义建设事业发展的需要。同时加强共产党员服务意识建设，有利于转变共产党员在人民群众心目中的形象，有利于增强广大人民群众对共产党执政的信心，有利于社会主义和谐社会建设。
一、如何提高共产党员的服务意识
1、合格的共产党员是提高共产党员服务意识的前提条件。对于新时期共产党员服务意识的建设，前提条件必须是一名合格的共产党党员，因为这里所指的是共产党员服务意识的建设，而不是其他社会群体，它所代表的是一个政党的形象，所以这种服务意识是在共产党员的基础上进行培养的，是离不开共产党员条件的，并且这种共产党员不但要符合共产党员标准，而且还要经得起客观实际的考验。
2、共产党员要具有与时俱进的服务思想。“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。辩证唯物主义认为世界是永恒发展和不断变化的,人类对自然和社会的认识、改造也是永无止境的”。[1]一方面，全心全意为人民服务是共产党的根本宗旨，共产党与其它政党的区别在于：共产党只代表工人
阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的任何特殊利益。全心全意为人民服务不只是个口号，而是要身体力行的。另一方面，要具有与时俱进的服务思想。随着改革开放的发展，广大人民群众的生活状况也发生了变化，随之而来的，人民的需求也发生了改变，客观实际的改变，必然要求共产党员为民服务的方式、方法也要随之改变。传统意义上的服务方式已经满足不了人民群众新的需求，这就需要共产党员不断革新自己的服务方式，去迎合这种新的需求。
3、注重党员服务意识的培养和教育训练。第一、培养共产党员正确的服务意识。共产党员的服务意识应该是积极的，向上的，主动的，不计个人得失的。第二、培养共产党员敏锐的洞察力。共产党员是先进生产力的代表，是人民群众学习的楷模，具有先进的理论作为指导，因此在观察周围人和事物的时候，要有独特的洞察力，这样才能及时发现服务对象的需要，才能对其进行正确的判断和服务，才能得到最佳的服务效果。例如，现在大学生就业问题，大学生中的共产党员要有为周围同学服务的意识，及时观察同学们的思想动向，了解同学们的就业心理，用科学发展观的理论作为基础，对同学们的就业观进行指导，帮助同学走出就业误区。与此同时，也要对身边同学的心理问题进行及时的沟通和辅导，引领他们到积极、正确、向上、和主流意识保持一致的道路上来。青少年中间由于思想上存在认识盲点，容易产生自杀倾向。其实这种现象是可以预防的，中国共产党员已经渗入到社会的各个行业，只要共产党员具有服务的意识，具有敏锐的洞察力，就能对思想上有盲点的青少年进行早发现、早服务、早预防。第三、培养共产党员进行准确的角色定位。共产党员要有服务意识，就必须对自身有个准确的角色定位。角色定位分为两种：一是思想上有全心全意为民服务意识。二是在服务的行为上，共产党员要有服务员的姿态。共产党员准确的角定位，是取得最佳服务效果不可缺少的因素。第四、根据客观需求提供形式多样的服务方式。共产党员服务的对象是多种多样的，所以共产党员进行服务时一定要根据不同的服务对象，实施不同的服务方式，单一的服务方式是不能满足需求的，即具体问题具体分析。第五、培养对群众满意度的追求。一方面，共产
党员服务好坏的判断标准，就是服务对象对服务效果的满意度。另一方面，对共产党员服务质量高低的判断，也是取决于服务对象的满意度，两者是正比的关系。服务对象满意度越高，说明服务质量越好，服务对象满意度越低，说明服务质量越差。因此，判断共产党员服务的好坏，要由服务对象的满意度来决定，这就必然要求共产党员要不断追求服务对象的满意度，只有服务对象满意度高了，才能说明共产党员付出的努力是成功的。
四、共产党员服务意识建设的意义
1有利于树立共产党员在人民心目中的形象。中国共产党一直以来在人民群
众中的形象都是积极的，但是由于共产党执政环境的不断改变，一部分共产党员失去了优良的传统，出现了腐败和官僚主义；在人民心目中有原来的平易近人、全心全意为民服务，变成了高高在上的傲慢贵族，这些改变致使一部分群众对党失去了以往的信心，要想挽回这种局面就必须加强培养共产党员的服务意识，重新树立党在人民心目中的形象。
2有利于共产党员实现自身价值。人总是生活在社会当中，个体无法脱离社会而存在和发展，个体的人不仅具有满足自我需要的价值属性，还必然地包含着满足社会需要的价值属性。个人为社会、为他人尽责任、做贡献，以此证明自己活着对社会有意义，实现了个人的社会价值，与此同时，他又从社会获得一定的尊重和满足，即满足了个体物质和精神的需要，实现了个人的自我价值。因此，人生的社会价值与自我价值是统一的。共产党员为服务对象服务，以此证明了共产党员自己活着对社会是有意义的，实现了共产党员自身的社会价值。与此同时，共产党员又从社会获得了一定的尊重和满足，实现了共产党员个人的自我价值，所以说共产党员为服务对象服务的过程，也就是共产党员自身价值实现的过程。
3有利于社会主义和谐社会建设。共产党员服务的过程，也是构建社会主义和谐社会的过程，既是调整党群关系的过程，也是化解党群之间矛盾的过程，党群之间矛盾的化解，也是解决社会群众性事件的过程，广大人民群众对共产党员服务的满意度越高，各种群体性事件的发生率也就越少，也就越有利于建设社会主义和谐社会。
【参考文献】
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[18]刘志彪.发展现代生产者服务业与调整优化制造业结构[J].南京大学学报(哲学.人文科学.社会科学版).2006(05)第二篇：服务意识
“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。
1、加强员工的服务意识和专业素质
酒店员工是直接提给客人提供服务的,员工每天会接触不同档次,不同
籍贯的人,针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以餐饮部员工为例,员工经常面对客人，他们的言谈举止都会影响到客人对酒店的印象，这对客人用餐是否舒适，下次是否会再次光临非常重要。
2、加强各部门之间的联系
新东方酒店作为一个四星级涉外酒店,包括会议部、餐饮
部、客房部、康乐部、娱乐部等各部门间的联系应无处不在。每项工作都需要与各大部门合作、协调，员工之间的包容、谅解要做的很好，哪个部门出了错误过失,其他部门要给予改正指出。新东方酒店
人应始终以酒店为大家,以部门为小家。不记个人得失,为酒店谋利益为目的。
3、节约问题可以做的更好
酒店成本的减少能够从本质上增加利润,这是每一个管理者都知道的,管理者都希望员工把节约应用到自己的每一个岗位,但是事实上有些员工做的不是很好。酒店电话基本都是办公电话,按规定的话都不可以打私人电话,但是经常会看见打私人电话的现象。这增加了酒店的成本,但是更重要的是,如果你用的是办公电话的话,那么客人有事找你的话怎么办。还有一个重中之重就是餐饮部的浪费问题，食物浪费又是其中的重头戏，多年来，这个问题在餐饮业发展中一直存在。节约需要酒店的制度完善,同时需要员工自己提高自己的酒店人意识,自己是酒店的一份子,酒店的利益是与自己的利益密切相连的。
第三篇：服务意识
请问一下“服务意识”的具体概念是什么？
在现实生活中，人们对于小问题般都采取迁就，宽容的态度，而在服务行业中却应是另外一种态度和做法，即“小题大做”。尤其是在高级酒店（或高级服务场所）中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要使用敬语，而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想办法解决，不能说“不”。服务员要按规定路线，要按规范操作做。操作轻，走路轻，说话轻。餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指甲、涂指甲油，不能戴手饰，头发不能过肩。
清规戒律的确太多了，在外行人看来所有这些都是鸡毛蒜皮的小事，微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为宾客提供方便，为宾客营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的高低。俗话说：“外行看热闹，内行看门道。”小题大做正是这门道所在。也许有人会说：通宵班那么辛苦，偶尔睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说：刚好没有客人，看一下书也无妨。
也许还有许多人的许多说法。
我们对“小题大做”的意识不足，实质上是服务意识不强。要是每位员工都认真对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章。什么叫职业意识，就是狭义的概念？
每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。如教师要遵守教书育人、为人师表的职业道德。医生要遵守救死扶伤的职业道德等等。
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。
要理解职业道德需要掌握以下四点：
首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“商人习气”等、.其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。
再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道
德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。
从业人员服务意识提升培训：
一、要真诚
真诚就是真实诚恳，没有一点虚假。我们每个人都同样呼唤真诚，向往真诚，崇拜真诚。摘掉虚伪的面具，换上真正面孔即发现真诚就在身边，让我们携手去珍惜真诚，同时把真诚的阳光洒遍人间！
1、真诚的第一原则---真正地去关心别人
如果我们只是想引起别人的注意，想给别人留下印象，我们就不可能交到许多真实、诚恳的朋友。一位真正的朋友，不是用这种方法结交来的。因此，我们要关心别人，让别人觉得自己是受重视的，才能让人对你感兴趣，若只是一味地在别人面前提到自己和自己感兴趣的事，倘若是自己，也不愿意多听的。所以要真诚地去关心他人的感受、思考模式与在乎的事，让他觉得像大人物一样被重视，记得，“要让他人感到被重视”，这是一而再再而三提到的服务观念，唯有先让人感到被重视，才能慢慢将你自己的事分享予他人
2、真诚的具体表现---时刻为客人的利益着想
为客人的利益着想要求你在服务站噢乖尽力为客人省钱，为客人节省时间，为客人的生命、财产安全考虑。真诚地对待你的客人，客人会回报你真诚的谢意。
3、真诚的对立面是---对客人的欺骗
任何一次对客人的小小欺骗都会伤害你及公司的形象，也就是对你以及公司的期盼。
所以，请不要欺骗你的客人，那是在自欺欺人，千万不要再干那种“搬起石头砸自己脚”的蠢事了，这种“损人不利己”的事，傻瓜都知道不能干。
二、要感恩：
感恩就是对别人的帮助表示感激。因为活着，所以我们应该感恩，如果没有感恩，活着等于死去。要在感恩中活着，感恩于提供实现自我价值的企业，感恩于帮助、关心和爱护我们的那些人，感恩于我们的祖国，感恩于大自然。。。感恩地活着，你才会发觉世界是如此美好。
1、感恩是快乐之源
“一个人要学会感恩，才能真正快乐”，有些人说：“我讨厌我的生活，我讨厌我生活中的一切，我必须做一点改变。”这些人必须改变的是他们不知感恩的态度，如果我们不懂得享受我们已有的，那么，我们很难获得更多，即使我们得到我们想要的，我们到时也不会享受到真正乐趣。
在现实生活中，我们常常会固执己见，但往往会事与愿违，使我们不能平静，我们必须相信：目前我们所拥有的，不论顺境、逆境，都是我们生命历程中必然的过程。若能如此，我们才能在顺境中感恩，在逆境中依旧心存喜乐。
2、感恩是成功之道
懂得感恩的人，往往是有谦虚美德的人，是有敬畏之心的人，对待比自己弱小的人，知道要躬身弯腰，便是属于前者；感受上苍，懂得要抬头仰视，便是属于后者。
你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。
人是三分理智、七分感情的动物。
行为孕育行为。你对我友善，我对你也友善；如果你不友好，我也不可能友好地对待你---这就是心理学的互惠关系定律。
3、用感恩的心太为客人服务
所以，感恩的第一点就是感谢客人，客人是我们的衣食父母，没有客人的厚爱，我们将难以生存。在感谢客人的同时，我们还要感谢生活，有能力地为他人服务是我们生命中最幸运的事。“把每一个客人都当作你服务的最后一个对象，因为这一天肯定会到来。”
4、感恩的基本前提就是“不计得失”
如果我们用感恩的心态为客人服务，我们还会计较细微的得失吗？还会在意付出的多少吗？那么还有什么困难不能够克服呢？
表达感恩的最好方式是----努力地为客人提供最满意的服务
关注客户需求
提高保安服务意识
物业公司的保安为客户提供的是一项特殊性的服务，主要是通过安全值守、巡查、监控等方式实现对管理项目的安全防范。该岗位的职责和工作目标的实现最终将以服务的形式完成。作为物业公司的保安我们要用真诚、专业、高效的服务努力为客户营造一个安全有序、和谐舒适的生活和工作环境。要提高保安服务质量更好的为客户排忧解难，打造保安岗位的精品服务，我们要以爱心、耐心、细心、热心、放心为工作的出发点，高效、优质的完成我们的工作。
一、爱心——爱岗敬业服务的保证
爱心就是爱公司、爱自己的工作岗位、爱自己服务的客户；尊敬客户单位的每一位领导及员工，爱护客户单位的一草一木。只有具备爱心，才会发自内心地为客户提供优质的服务。在日常工作中牢固树立客户至上的服务理念，时时、事事为客户着想，用我们真诚的爱心换取客户对我们服务的认可，同时我们的服务质量也会随之提高。
二、耐心——不急不烦服务到位
在为客户提供服务时我们要做到不厌其烦，一直做到客户满意为止。我们服务的对象是人，每个人的个性特点都不一样，无论客户提出什么要求，只要在我们工作服务范围之内，我们都必须做到耐心解答，全力做好。永远记住一句话“客户就是上帝，客户永远是对的。”这是服务的黄金法则。虽然服务工作不可能做到人人满意，有些原则性的规定也许会给少数人的利益带来不便，但我们要主动寻求解决的方法，做到以理服人、得理让人。
三、细心——注重细节服务无小事
在给客户提供服务时我们应做到无微不至，把每个细节都做到极致。安全管理无小事，细节决定成败，有人会认为平时工作中的小事太简单了，根本没有必要下大精力去做，所以常常采取敷衍应付的态度。例如巡逻岗的队员每天就是在指定的服务区域内进行巡逻，停车场的队员每天的工作是指挥进出车辆的通行和停泊，保障场内车辆的安全等等。这些看上去都是些微不足道的小事。但是工作中无小事，要想把每一件事做到无懈可击，就必须从小事做起。车场当值人员当看到有车辆进场时可以微笑着提醒客户：“先生（小姐），请您停好车后把车门、车窗关好，以免丢失物品。”当车辆驶离车场时向客人道一声“再见。”一个微笑，一声问候、一句提醒??往往是这些细心的服务，为公司和个人赢得了更多的机会和效益。
四、热心——热情周到服务主动
我们为客户提供服务时做到热情主动。我们所说的热情主动是指在客户没有向我们提出要求之前，我们已经做到了，这也叫做潜意识服务。例如当我们在执勤时看到有客人向我们走来，这时我们的队员已经主动热情地打招呼：“先生（小姐），您好！请问您有什么需要帮助？”；当有车辆将驶入固定车位时，保安员主动及时向前将车位锁打开、放倒??通过我们主动热情的服务就能赢得客户的满意，使我们与客户之间的关系更加融洽。
五、放心——尽职尽责客户放心
我们为客户提供的安全防范服务达到了要求，真正为客户创造了一个安全和谐的工作环境，客户才能对我们的工作放心。保安服务的实施始终围绕安全防范进行，安全工作不能摆花架子，也来不得一点虚伪，只有实实在在地把防火、防盗、防治安案件等防范工作落到实处。客户才会放心地把他们的安全保障工作交给我们。让客户放心，是我们保安工作的终极目标。
以客户需求为关注焦点，不断提高保安员的服务意识。把“爱心、耐心、细心、热心、放心”作为保安工作的一种方式方法，将服务行为内化成一种习惯，持之以恒，我们才能在今天日益激烈的市场竞争
中取胜。
第四篇：服务意识
学校管理的最高境界是“让每个教职员工都感到自己重要”，从而使每个人的积极性最大限度地迸发出来。而达到这种管理境界，离不开学校的民主管理。从另一个角度说，一所充满生机与活力的学校必定是体现人文情怀、实行民主管理的学校。在学校民主管理中，有8个关键词值得关注。
商量
学校是大家的，因而有关制度的制订、决策的形成，都可以依靠大家“商量”出来。广文中学就改变了过去由管理者制订制度、被管理者执行的做法，创新制度的产生过程，引导教师参与学校民主管理，参与制度的制订、决策的形成。凡涉及全校教职员工利益，为重大规章制度或重大决策的，都要提交教代会商量决定；涉及部分教职工利益，为重要规章制度或重要决策的，由教代会选举产生的教职工委员会商量通过。办公会只通过一些一般管理规章，或进行临时性、突发性事项和一般事项的决策。
2007至2008学年，广文中学首届一次教代会通过的教职工委员会，在教代会闭会期间，商量通过了11项重要规章制度。诸如教师发展、各种评优办法、教师学分管理、教学研讨月奖励项目等制度，都是教职工委员会在调研教职员工意向的基础上“商量”产生的，较好地保护了教职员工的利益。制度是商量出来的、分层决策已经成为学校民主管理文化的重要内涵。
计算
推优一直是很多学校头疼的事情，更是引发矛盾和问题的焦点。广文中学坚持“优秀是计算出来的”，大大小小的评优事项，从来不是哪一个人或班子成员确定，而是根据教代会或教职工委员会研究通过的办法，用数据评价，由高到低依次确定。诸如优秀教师、优秀教育工作者、研讨月各项奖励等，所有评优和推优项目，都要通过“计算”产生。
2007年“山东省十大教育创新人物”评选，在推选候选人的过程
中，学校教职工委员会吸收8位参评人员参加，根据省、市推选标准，制定了翔实的评选方案和具体量化标准，在此基础上计算出每个人的量化分数。最后，赵磊老师以绝对优势名列第一，并作为候选人由学校向市里推荐，最终不负众望，榜上有名。在广文中学这所一大批优秀教师云集的百年老校里，这样一位年仅28岁、教龄不足5年的年轻教师能够胜出，而且大家心服口服，同样得益于学校的民主管理文化。
倾听
2007年教师节，广文的教职工人人收到了“倾听您的声音，破解您的难题”的一封信。当教师把个人在工作和生活中的困难和困惑写出来以后，学校进行了详尽的数据分析。随后，在新的学年，学校为每位教师配备了带有无线上网功能的笔记本电脑，网络接到了每间办公室；在车辆紧张的情况下，面包车每天4次接送教师子女上学，并在校内专门设立“幸福小屋”，供教师子女休息和学习。同时，配备扩音器、每年组织教工体检等问题也一一得到了解决。
倾听教职员工、学生和家长的声音，是广文中学改进工作、强化措施、解决问题的一种
方法。每个学年结束，学校要倾听教师的苦恼和问题；在平时工作中，不断搜集教师的愿望和建议，就连请专家作报告，也是在倾听中确定专家和报告内容的。倾听学生和家长的声音，每学期进行2次，如调查问卷、座谈会、个别访谈、书信交流、邮件沟通等，成了倾听的主要方式。
沟通
在广文中学，学生都热烈期盼着周二的到来。每到周二下午，校长与学生之间的“成长对话”就会如约进行，每次主题不同，参与人员不同。一个半小时的“成长对话”拉近了校长与学生的距离，成为学校民主管理一道亮丽的风景线。而每个周三下午，校长与教师之间的“课程对话”也成为校长倾听声音的一个常规项目。对话在校长与师生间不间断地进行，它实现了倾诉与倾听，师生更加理解学校，学校更加了解师生的需求和问题，学校与学生、教师与学生的关系更加和谐。
沟通的方式同样有很多种，书信、邮件、电话、面谈等，都能实现交流。2006年的一天，校领导收到了初三一名同学的来信，她在信中写道：“尊敬的学校领导，您好！我是一名中午住校的学生，和其他中午住校生一样，吃完饭以后，我会有近两个小时的空闲时间，有时会做作业，但大多数时候在神侃或游戏中度过了，我们心疼这样浪费时间。不知学校领导能否考虑在中午开设阅览室，让我们浮躁的心能找到一个宁静的港湾……”针对学生反映的情况，学校在住校生中进行了调研。征求多数学生的意见，学校及时调整了图书馆教师的作息时间，中午时间为学生开放了大型阅览室。
公开
教职工对学校的大事小情应该有知情权。广文中学在学校最显要的位置，建立了容量大、功能强、板块齐全的校内公示栏，将全校师生关注的招生、收费、评优、提干、党员发展、物资采购、教师发展、学生成长、资源建设、后勤保障、办公会议纪要等内容，全部公示出来。学校所有重要事项实现了阳光操作，接受监督。
同时，为了消除文本公示周期短、更新快，不便于外出教职工知晓的弊端，又自主研发了网上公示互动系统，大力开展网上点题互动交流活动。在网上，校领导和教职员工开诚布公地交流，诸多困惑和问题在交流中得到解决。校务公开实现了文本公示、网络公示两线并行，构建起民主管理、公开监督的立体网络，满足了广大教职工的知情权。
监督
公开实现了对结果的监督，但最重要的应该是监督过程。在实现文本公开、网络公开的同时，学校教职工委员会代表教职员工对所有重要制度、政策的出台，教职工工资职称的变动，各项社会保险费及时足额缴纳，财务支出、招投标项目等实施过程监督。例如，校园超市招标、餐厅招标、作业本印制及采购、电脑配置、交换机更换等大宗财务开支，都是在教职工委员会监督下进行的。一个学年下来，累计参与达60多项。
在广文中学，理财也是大家参与的。学校推行阳光招标和阳光采
购制度，凡价值超过1000元或量大集中的物资均实行阳光招标；1000元以下的，由3人以上共同采购，货比
三家。在首届一次教代会上，代表选举产生的民主理财委员会参与阳光招标和阳光采购工作，教职工真正参与了学校的财务管理。
服务
广文中学始终坚持为学生和家长服务的宗旨。围绕这一宗旨，学校提出了“我们的岗位是服务对象提供的”工作理念，启动了“寻找提高服务满意度的金钥匙”行动。中层部门、教职员工各自寻找自己的服务对象，倾听服务对象的声音，努力从服务对象的声音中发现工作中的问题，确立工作的重点。一线教师为学生和家长服务，职员教师为一线教师服务的意识深入人心。
过去的总务处都是学校的管家，只要管好物品，就被人们称为“红管家”。现在，他们及时转变工作观念，不仅当管好家产的“红管家”，同时做用好家产的服务员。他们确立了“提前、主动、及时、优质、高效、节约”的服务目标，而且设立服务热线110，推行一站式服务。需要维修设备，只需拨通一个电话；需要添置设备，也只需拨通这一个电话。服务工作的质量和水平有了很大提升，后勤保障人员的精神面貌也有了很大改变。
满意度
客户、倾听、服务，已经成为广文中学的主题词；满意度也已经是考评教职工工作的一个重要指标。在考核工作中，服务对象的满意度是教职员工考核分数的重要组成部分。考核办法教代会通过，实行量化计分，根据每个教职工所得分数，按照一定比例确定考核优秀等次。这一举措，大大增强了教职员工的服务意识，恪尽职守、精益求精、雷厉风行、有所作为的工作作风逐步形成。
教学资源部提出了“把最重要的资源放在最重要的人身边”的理念，让教学资源在流动中发挥最大效能。他们征求各学科组的意见，配齐了多个版本的教材，教师循环使用；为教师配备书籍，每学年订阅2本杂志；教师外出学习或考察，可以购买自己喜欢的业务书籍等。尤其是为方便教学建成的教学资源库，大大满足了教师的需求，赢得
了教师的一致称赞。（山东省潍坊广文中学校长
赵桂霞）
第五篇：服务意识
大家常说：“齿唇相依，裙带相
连”，大家也常说：“皮之不存，毛将焉附？”，这两句话都道出了一个道理：人与人，事与事，物与物之间，都是彼此相互依存、相互联系的。即一个事物的存
在，总是与身边的另一个事物相联系，相支撑，从而创造了一种“和谐”，求得发展。由此，我们可以联想到企业与员工的关系，不也是这种关系吗？
说白了一点，二者都是一种相互服务的关系，企业离不开员工，员工也离不开企业。因此，这里不得不把“服务”当作企业生存和发展的重要链条和任务，让企业员工树立“人人服务”的服务观。
“服务”二字，对企业自身来说，就是要求人与人之间、部门与部门之间，企业与企业之间，相互提供服务和支持，求得企业内部间的整体和谐，使之良性运转，对外向客户输出满意，从而最大限度地得到目标客户的信任和支持，增强企业的知名度和美誉度，提高企业的市场竞争力。
既然“服务”对企业如此重要，那么，我们如何认识企业的“服务”呢？
其实，从企业内外讲，分为两种服务：
一是企业内部服务，是指企业内部人与人之间、部门与部门之间，相互提供的人、财、物、信息等资源的支持和共享，从而促进企业内部的和谐和运转。这里要强调
的一点是：“服务是双向的、整体的、相互的，不是一般意义上的后勤服务，如饮食、住宿、保安等。因此，在当前员工一定要打破狭隘的服务观念和意识，养成
“我为人人服务，人人为我服务”的全员服务意识；同时在生产运营的这根链条上，每个部门、每个员工都要形成“下道工序就是客户”的服务意识，从而在企业内
部形成市场服务供应链，不断对下道工序、下个部门输出满意，提供产品和服务的质量保障。同时，决策部门即是指导下属部门的工作，也需积极为下属部门做好服务。
二是企业外部服务，诸如产品的采购、配送、投诉的处理、产品
的维修和保养、员工对外的礼仪、项目推进等。这里强调一下：外部服务要注意讲究服务的及时性、完美性、持久性等等。
“服务”是企业对外交往和宣传的窗口，服务的好不好，到位不到位，直接关系着客户是否重复购买和消费，甚至波及到企业的人脉关系。
因此，对外服务首先要讲究及时性，这样从心理上给顾客安慰和信任感。其次，对外服务，要讲究可靠性。你的服务虽然及时，但是产品的维修性得不到有效保障，总是不能消除，也会失去客户对企业的信任和支持。另外，对外服务要讲究“持久性”，不要象“剃头刀子一时热”，这样才能维持和扩展客户对企业的信任和支
持。这如人的“三顿饭”，顿顿不能缺，顿顿不能少。
既然，我们对“服务”有了一定认识，那么，我们就要“全员”行动起来，共同养成服务意识，做好企业内外的服务工作。
从纵向来说，这就要求从高层到中层、从中层到基层，都要形成相互服务、共同服务的意识。从横向来说，部门与部门之间，一定要形成资源共享，相互支撑的大服务观。
从企业生产运营链来说，上下部门之间、上下工序之间，更要形成“下道工序就是客户”的服务观念和行为，促进市场服务规则在企业内部的运行。
总之，“服务”是促进企业内部和谐发展的催化剂，是企业对外树立品牌，吸引和促进目标顾客重复购买企业产品和服务，提升企业市场竞争力的有力武器。
因此，企业的全体员工必须养成服务意识形成“我为人人服务，大家相互服务”的服务观，从而促进企业的和谐发展和效益的增加。
篇二：党员的为民服务意识
对党忠诚为民服务发言材料
党忠诚为民服务的重要意义和价值
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！今天我演讲的主题是“党忠诚为民服务”。
作为一名党员，我们的使命就是全心全意为人民服务。我们党忠诚于人民，以人民的利益为根本出发点和落脚点，这是我们党的宗旨和初心所在。党忠诚为民服务，具有非常重要的意义和价值。
首先，党忠诚为民服务是我们党建设的根本要求。党的宗旨是全心全意为人民服务，党的各项建设工作都是为了实现全心全意为人民服务的宏伟目标。作为党员，我们在开展各项工作中要始终坚持人民至上，坚决贯彻落实以人民为中心的发展思想。只有充分发挥党员的先锋模范作用，才能真正带动和推动党群关系的健康发展，确保党的事业和人民的利益始终紧密相连。
其次，党忠诚为民服务是实现社会稳定和谐的重要保障。我们党始终强调人民主体地位，坚持以人民为中心的发展思想，这是保障社会稳定和谐的基础。只有人民满意，社会才能安定。党员干部要密切联系群众，关心群众，服务群众，真正做到为民谋利、为民解难。只有真正做到党和人民的利益一致，才能有效地化解矛盾和纠纷，满足人民的合理需求，推动社会的和谐稳定。
第三，党忠诚为民服务是实现经济发展的重要保障。党的事业始终以发展为基础，只有发展才能够实现民生改善和人民幸福。作为党员干部，我们要时刻保持忧患意识和发展意识，关注人民生活，关注经济增长，推动各项事业健康发展。只有通过提供更好的服务和促进经济增长，才能有效解决社会矛盾，改善人民生活。
最后，党忠诚为民服务是提高党员干部素质的重要途径。党的忠诚性和为民服务性是党员干部的基本品质和职业道德。只有坚守党的宗旨，不忘党的初心，始终心系人民，才能真正成为一名合格的党员干部。党员干部要不断学习党的理论知识，提高自身素质和能力，时刻保持与人民群众的同呼吸、共命运。
为了更好地贯彻党的宗旨，我们党积极推进党风廉政建设和反腐败斗争，坚决清除党内一切腐败现象。只有党员干部忠诚为民，才能做到不贪图私利，不被利益腐蚀，真正成为一名合格的党员。
亲爱的同事们，作为党员干部，我们要时刻保持对党的忠诚，始终紧跟党中央的步伐，坚决贯彻党的路线方针政策，把党员的标准作为自己的榜样，以身作则，率先垂范。我们要紧密联系群众，通过群众的力量推动党和人民事业的发展，以实际行动彰显党员的先锋模范作用，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量！
谢谢大家！
篇三：党员的为民服务意识
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识
全心全意为人民服务，是我们党的宗旨，也是保持党的先进性的根本要求。
党中央把“进一步增强宗旨观念，改进作风，提高本领，密切党群、干群关系，真正做到为民、务实、清廉”作为重要的一条要求提了出来。我们每一个共产党员，都必须努力增强宗旨意识，切实把立党为公、执政为民的要求，贯彻到自己的实际行动中，为党和人民做出更多的贡献。
一、坚持党的宗旨是保持党的先进性的根本要求
立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，是党的先进性的根本要求，同时也是党的生命所在。在中国的历史上，大大小小的政党曾经不下几百个，但它们最终都没能站住脚，绝大部分成为了历史的匆匆过客。这是为什么呢？原因是多方面的，但最主要的，是这些政党都仅仅是代表少数人利益的，因此自然不能得到人民群众的支持和响应。没有人民群众的支持，哪个政党又能发展壮大并有所作为呢？大浪淘沙，为什么人民选择了中国共产党，为什么共产党能够长久地保持旺盛的生机和活力，根本原因就在于我们党自始至终地代表着最广大人民的根本利益，以为人民谋得更多的利益和幸福为己任。在马克思主义指导下建立起来的中国共产党，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。从她成立之日起，就把全心全意为人民谋利益确定为自己的根本宗旨和行为准则。毛泽东在《为人民服务》一文中指出：我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，“完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的”。邓小平也曾指出：“中国共产党员的含义和任务，如果用概括的语言来说，只有两句话：全心全意为人民服务，一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳。”这样就破解了中国共产党为什么能够得到人民群众拥护和爱戴的“秘密”：代表人民利益者，必为人民利益而存在。特别是我们党所坚持的“三个代表”重要思想其本质就是立党为公、执政为民。如果背离了党的宗旨，共产党的性质就会改变，党的先进性就会荡然无存。正如胡锦涛同志所指出的：相信谁、依靠谁、为了谁，是否始终站在最广大人民群众的立场上，是判断马克思主义政党的试金石。
立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，也是党的先进性的集中体现。中国共产党从成立到今天，已经走过了89年的历程。这期间，党的历史方位发
1/5生了重大变化，但全心全意为人民服务的宗旨始终没有改变。作为一个革命党，我们党的任务是领导人民进行武装斗争，推翻“三座大山”，建立一个人民当家作主的政权，这样一个波澜壮阔的事业，我们党已经胜利完成；作为一个执政党，我们党的任务则是建设新政权，维护新秩序，领导和支持人民当家作主，当前特别是要领导人民全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴，这样一个史诗般的壮丽事业正在进行中。尽管在执政前与执政后，改革前与改革后，我们党的任务、功能和领导方式等都发生了重大变化，但有一条始终没有变，那就是党的宗旨始终没有变。无论进行武装斗争、还是开展经济建设，无论改革开放，还是建设和谐社会，我们中国共产党人所做的一切，都是为了实现好、维护好和发展好人民群众的根本利益。在新的历史条件下，我们党始终如一地以全心全意为人民谋利益的实际行动，诠释着党的先进性。实践证明，全心全意为人民服务是党的先进性的最集中、最具体的体现。
立党为公、执政为民，也是党永葆先进性的根本保证。我们现在是执政党，而且看起来地位是稳固的。但是，全党同志切不可因此而掉以轻心，必须要有紧迫感、危机感和使命感。共产党的执政地位不是与生俱来的，也不是一劳永逸的。而要保持党的执政地位，关键取决于我们党能否保持先进性。胡锦涛同志在新时期保持共产党员先进性专题报告会上深刻指出：“一个政党过去先进，不等于现在先进，现在先进，不等于永远先进。”世界上一些大党老党变质、垮台的严酷事实告诉我们，一个执政党能否长期执政，并不取决于自己的主观愿望，而取决于人心的向背。如果一个执政党丧失了民心，同时也就丧失了先进性，人民群众就会抛弃你。正所谓“得人心者得天下，失人心者失天下。”要永葆党的先进性，就要永远把人民群众放在我们的心上，永远把人民的根本利益放到高于一切的位置，一句话，就是要永远地把全心全意为人民服务落实在实际行动上。
二、增强党的宗旨意识是共产党员的终身课题
我们共产党员都是吃五谷杂粮的肉身凡胎，也没长着什么三头六臂，但人民群众却坚定地认为我们是“特殊材料”制成的人。这是为什么呢？原因就在于我们共产党员有着坚定的共产主义信念，有着马克思主义的世界观和方法论，有着严格的纪律观念，其中最重要的是我们都把全心全意为人民服务作为自己终身的理想来追求。胡锦涛同志指出：“我们党在不同历史时期的工作重点和具
2/5体任务会随着情况的变化而变化，但是党的工人阶级先锋队的性质、党的全心全意为人民服务的宗旨、党的奋斗目标，是始终不能变的。”作为一个共产党员，从入党的那天起，就立下了誓言，要把全心全意为人民服务作为自己一生一世的追求，作为自己终身不变的理想。在革命战争年代，许多共产党人抛头颅、洒热血，为的是使人民翻身得解放。在和平建设时期特别是全面建设小康社会的今天，“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”是全心全意为人民服务的最具体和最现实的要求。
坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是衡量一个党员是否合格的根本标尺。人们常说，为什么人的问题是个根本的问题。大千世界，芸芸众生，每个人的生活目的都不尽相同，甚至根本对立。比如，有的人喜欢为自己活着，“人不为己，天诛地灭”是这些人的人生哲学。在他们看来，人生的意义，甚至全部意义，不过是尽量地满足自己的欲望和追求，因而这些人是自私的，是和共产党人的人生观格格不入的；有的人虽然也有“奉献”精神，但奉献的对象，仅限于家庭和亲友，只喜欢营造自己的安乐窝和小天地，对人民群众的利益根本不闻不问。这种心胸狭窄、目光短浅的人，同样不是共产党员所为。那么，真正的共产党员又是什么样子呢？当然是那种时刻把人民群众利益看得高于自己的利益，终身把为人民服务作为自己的快乐和追求的人——焦裕禄、孔繁森、……他们就是这样的党员，我们每一个共产党员，都应该好好地向他们学习，把人民的利益看得“高于天，高于己”，把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的满意当作第一标准，用自己的一生来谱写为人民服务的光辉篇章，展示共产党员的先进性。“入党是为了什么？”这是我们每一位共产党员必须回答的问题。而且作为共产党员，不仅仅入党前需要把这个问题想深刻了，而且入党后乃至终身都应思考和回答好这一问题。共产党员要把全心全意为人民服务当作终身的奋斗目标，就需要时刻做好应对各种挑战、迎接各种考验的准备。毛泽东曾经说过，一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。我们共产党员要为人民服务，当然不能一时一事，而应当一生一世。要做到这一点，谈何容易。这期间，必然会遇到挑战，遇到考验。革命战争年代和白色恐怖之下，为人民服务是要冒着掉脑袋的风险的。面对这样的考验，有的人没能经受住，曾经立下的为人民服务的誓言，成了耳旁吹过的风，他们脱离了革命队伍，甚至背叛了革命。当然，更多的共产党人经受住了考验，他们为广大人民群众的翻身解放做出了巨大的贡献，他们用鲜血和生命实践了
3/5“为了人民的利益甘愿献出一切”的誓言。同过去的艰苦岁月相比，我们今天面临的考验没有了往日的残酷，却多了几分复杂。新的时代新的使命，一方面使我们党担负着新的历史重任；另一方面，我们也面临着新的考验。有的党员，特别是一些领导干部，没能经受住权力、名利、美色的考验，淡忘了宗旨，背离了宗旨，成了贪图享受的市侩，成了欲壑难填的硕鼠。他们堕落的过程和教训告诉我们，共产党员一旦忘记了身份，忘记了宗旨，走上的将是一条十分危险甚至是不归之路。如成克杰、陈良宇。
三、我们的岗位是全心全意为人民服务的舞台
全心全意为人民服务不是抽象的，而应该是具体的；全心全意为人民服务也不应该仅仅是一句口号，而应该付诸实际的行动。人民群众的利益，是由各方面的具体利益、无数的具体小事构成的。群众利益无小事。为人民服务，也就需要千百万共产党员通过一项一项的具体工作来实现。我们要证明自己是全心全意为人民服务的，就要从细微之处关心群众，从人民需要的一点一滴小事做起，在自己的岗位上努力工作，把平凡的岗位当作实践党的宗旨、展现党的先进性的舞台（结合“做表率”主题教育，讲述党员在各个方面发挥的作用）。
我们共产党员无论职务高低，都是人民群众的服务员——这是我们常说的话。的确，每个共产党员，不管他是领导干部，还是普通的工作人员，在全心全意为人民服务的这个关键点上，没有特殊或例外，要求都是一样的，我们每个人的工作岗位就是为人民服务的阵地，因此，要有专注如一的敬业精神。“责尽心安、苦中有乐”是成就事业的根本动力。现在社会正处在变革时期，各种诱惑很多，选择的机会也很多，越是在这种情况下，越要把主要心思和精力放在工作上，一心一意、责无旁贷地干好本职工作，这才是一个共产党员对待工作，对待事业应有的态度。要有争创一流的工作标准。常言说，失之毫厘，谬以千里。如果没有精益求精的工作精神，很难把任务完成好。我们要自觉把工作标准的“横竿”定得高一些，工作上做到科学、精细、快捷、高效。要有真抓实干的工作作风。要力求以精细求落实，以具体求落实，以深入求落实，所以，我们身为共产党员，都有义务把党的宗旨落实在党员的具体实践活动中。但是，我们党员毕竟是有分工的，岗位毕竟也是千差万别的，这就要求我们在实践全心全意为人民服务的宗旨上，必须有具体的、细化的要求。对于校领导干部来说，主要从宏观谋划学校高位、均匀发展，创品牌。因此，他们能否认真实践
4/5全心全意为人民服务宗旨更具有宏观和全局意义。首先，任何情况下，都要坚定地相信群众，紧紧地依靠群众，真正把人民群众当成学校发展的主人，最大限度地扩大教师的知情权、参与权、咨询权、质疑权，团结和引导人民群众与党同舟共济，把改革和建设事业推向前进。其次，要努力实现人民群众的利益诉求。随着社会的发展，作为社会主体的人民群众会不断有新的利益要求。坚持党的宗旨，就要不断了解和把握人民群众新的利益要求，适时调整为人民服务的具体内容，以不断满足人民群众新的利益要求。当前，坚持党的宗旨最重要的就是要团结带领全国各族人民，树立和落实科学发展观，集中力量建设一个惠及十几亿人口的，经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实的小康社会。再次，要努力为人民群众办好事，办实事。人民群众既有根本利益和长远利益，又有许多具体的问题需要解决。也可以说，人民群众的利益是由各方面的具体利益、无数的具体小事构成的。群众利益无小事。要全心全意为人民服务，就需要领导干部通过一项一项的具体工作来实现。要让人民群众从细微之处、从点滴小事，感受到党和政府确实是代表他们利益的，确实是为他们谋福利的。
同样对于我们普通党员来说，我们切不可忘记了，作为共产党的一员，在实践全心全意为人民服务宗旨这一点上，所有党员的义务是相同的。不担任领导职务，并不妨碍我们为人民服务。要实践党的宗旨，首先要求我们胸怀全局，要有大局意识，正确处理好国家、集体和个人三者利益。在利益关系愈益复杂的今天，利益冲突时常可见。特别是当党员个人利益与国家、集体，甚至与群众利益发生冲突时，如何对待，是最能衡量一个党员的党性和人格的。真正的共产党员应该始终把人民的利益放在自己的利益之上，必要时做出牺牲也在所不惜。二是要切实做好本职工作，在日常工作中多作贡献。我们的工作平凡，但绝不是可有可无的。我们党的伟大事业的胜利，就是靠千千万万个共产党员的努力取得的，人民群众利益的实现，也是靠我们的奋斗才一步步得来的。三是要在构建和谐、文明社会中起带头作用，使自己的每一个言行，都符合党章要求，都符合人民群众的根本利益。
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篇四：党员的为民服务意识
为人民服务的宗旨观念不牢固整改措施
为人民服务是中国共产党的根本宗旨，也是我们党的优良传统。然而，在一些单位和个人中，为人民服务的宗旨观念不牢固，存在种种问题。为了贯彻落实习近平总书记关于把人民放在心中最高位置的重要指示，进一步增强为人民服务的意识和能力，我们必须采取以下整改措施：
1.宣传教育。加强对为人民服务宗旨的理念传播，通过各种渠道向广大干部职工进行宣传教育，让他们真正理解为人民服务的深刻内涵，坚定为人民服务的信念。
2.加强监督管理。建立健全为人民服务工作考核评价制度，对不重视为人民服务的个人和单位进行严格问责，确保为人民服务的宗旨落到实处。
3.推进机制改革。加强对基层服务工作的组织领导，建立健全为人民服务的长效机制，落实责任制，确保各项工作有序推进。
4.落实具体措施。加强对人民群众的关注和服务，多渠道收集和反映群众意见，积极解决群众关切问题，不断提升人民群众的幸福感和获得感。
以上是为人民服务的宗旨观念不牢固整改措施，全面贯彻落实这些措施，可以更好的提升为人民服务的意识和能力，为推进中国特色社会主义事业作出积极贡献。
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篇五：党员的为民服务意识
增强宗旨意识，厚植为民情怀意见建议
全文共四篇示例，供读者参考
第一篇示例：
增强宗旨意识，厚植为民情怀是每一个党员、干部必须时刻牢记的重要使命。只有牢记初心、坚守使命，才能不忘初心、砥砺前行。在日常工作中，我们应不断加强宗旨意识，深耕为民情怀，才能更好地服务人民、推进国家发展。
要切实增强宗旨意识。党员、干部要牢记入党宗旨，始终以党的宗旨为行动指南，做到心系人民、全心全意为人民服务。要始终强化党的宗旨意识，坚持以人民为中心，坚决贯彻执行党的各项决策部署，做到忠诚、干净、担当，努力为人民办实事、解难题，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
要强化责任担当。党员、干部要时刻保持谦虚谨慎的工作作风，勇挑重担、善作善成。要树立正确的人生观、价值观，时刻关注国家民族的兴衰存亡，心系国家社会的发展进步，勇敢担当起历史赋予的使命和责任。在工作中要坚持以人民为中心，勇于担当，敢于负责，不推诿、不拖延，始终保持奋发向前的进取精神，不辜负党和人民的信任和重托。
要不断提升素质能力。只有不断提升素质能力，才能更好地发挥宗旨意识和为民情怀，在工作中取得更好的成绩。要注重学习，了解
国情、懂得政策，提升工作业务水平和领导能力。要注重实践，锤炼工作作风和工作方法，勇于开拓创新，不断增强解决问题的能力。要注重思考，深化政治理论学习，坚定理想信念，不断提高综合素质和智慧，为更好地践行宗旨、厚植情怀提供坚实的智力支持。
在实践中，我们要始终坚持宗旨意识、为民情怀，勇担责任、善作善成，不断提升素质能力，做到服务人民、造福社会。只有在这样的道路上不断前行，我们才能为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的力量，为党和人民赢得更多的荣誉和赞誉。让我们共同努力，增强宗旨意识，厚植为民情怀，为建设社会主义现代化强国、实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗！【长文终】。
第二篇示例：
增强宗旨意识，就是要明确自己的职责和使命。无论是政府部门还是企业机构，都应该清楚自己存在的意义和价值，要明确自己所要服务的对象是谁，要解决的问题是什么。只有明确了自己的宗旨和目标，才能更好地做好为民服务工作。
增强宗旨意识，就是要确立正确的工作导向。在工作中，我们要时刻牢记为人民服务的宗旨，要始终站在人民的立场上思考问题、处理事务。无论是决策还是执行，都要以人民的利益为重，以解决人民的实际困难为己任，做到发自内心地为民造福。
增强宗旨意识，就是要坚持实事求是、务实为民。在工作中，我们要以实际问题为出发点，立足实际情况，采取切实可行的措施，解
决人民的实际困难。只有把实事办好，才能赢得人民的信任和支持，才能实现为民服务的宗旨。
增强宗旨意识，就是要加强自身建设，不断提升为民能力。要坚持学习、不断提高专业技能和为民水平，不断增强自己的服务意识和责任意识，做到知行合一、言行一致，做到堂堂正正为民办事，做到一心一意为人民做事。
增强宗旨意识，厚植为民情怀是每一个组织、机构都应该重视并持续加强的工作。只有以为民为中心，才能实现社会的和谐发展和共同繁荣。希望更多的组织、机构在工作中重视增强宗旨意识，厚植为民情怀，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。【字数：520】
第三篇示例：
增强宗旨意识，厚植为民情怀是我们党始终坚持的一项重要任务。作为一名党员干部，我们要时刻铭记党的宗旨，服务人民群众，始终保持一颗为民情怀。在实践中，我们可以从以下几个方面进行努力。
首先，要加强党性修养，牢记党的宗旨。宗旨意识是党员干部的灵魂所在，只有不断增强党性修养，才能更好地坚守初心使命。要常怀敬畏之心，不忘初心，牢记党的宗旨，时刻把人民放在心上，把为人民服务作为第一要务。只有这样，才能始终保持纯洁的党性，做一名合格的共产党员。
其次，要提高为民服务意识，切实关心群众疾苦。作为党员干部，我们要时刻关注人民群众的疾苦和困难，深入基层，深入群众，了解他们的真实需求和诉求，积极协助解决实际困难。要以群众的期盼为己任，立足岗位，做到心中有民、心中有责、心中有戒，努力为人民谋幸福、为人民谋利益。
第三，要加强服务意识，做到心系群众，心系民生。在工作中，要始终坚守为民宗旨，把人民群众的利益放在首位，不断提高为民效率和质量。要时刻维护群众的利益和权益，不贪图私利，不拿群众的利益当成自己的私利，努力为民服务、诚实守信、全心全意为人民群众谋利益。
第四，要加强规划工作，切实增强为民情怀。在工作中，要始终坚持以人为本，注重因村情势、因地制宜，开展精准扶贫、精准脱贫工作，真正做到通情达理、用心用情、解决民生难题。要注重规划、注重方法，不断提升自身能力，做到真正为人民做贡献，实现为民之根本。
总之，增强宗旨意识，厚植为民情怀是我们党员干部的责任和使命。在今后的工作中，我们要不断提高党性修养，增强为民服务意识，关爱群众、为群众解难题，为民情怀、勇担使命，努力把党的宗旨贯彻到底，真正做到全心全意为人民服务，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗！【2000字】。
第四篇示例：
增强宗旨意识，厚植为民情怀，是我们作为公务员、企业家、教师、医生等各行各业的从业人员应该努力做到的一点。只有深刻理解和积极践行这一点，我们才能更好地服务于人民、促进社会和谐稳定、实现自身的成长和发展。而要实现这一目标，我们需要有以下几点建议：
加强培训和教育。在不同领域，不同行业的从业人员应该定期参加相关的培训和学习，了解国家的政策法规、行业的发展动态，以及为民服务的宗旨和要求。只有不断提升自己的知识、技能和能力，才能更好地为人民群众提供优质的服务。
建立激励机制。对于那些在工作中表现突出、为人民群众做出重要贡献的个人和集体，应该给予适当的奖励和荣誉，激励更多人投身为民服务的事业。对于违反宗旨意识、漠视为民情怀的行为，也应该及时纠正、严肃处理，以示警示和震慑。
加强沟通和互动。作为从业人员，应该善于倾听人民群众的意见和建议，了解他们的需求和诉求，及时有效地回应和解决问题。只有与人民群众保持密切联系和互动，才能更好地为他们提供服务，赢得他们的信任和支持。
第四，树立正确的为民情怀。作为从业人员，我们要始终坚持以人民为中心，把人民的利益放在第一位，始终以实际行动为人民群众谋幸福、谋利益。要以对人民的热爱和责任感，始终坚守初心、廉洁自律，保持崇高的政治道德和职业操守。
要增强政治意识，提高为民服务的意识。要坚持党的领导，全心全意为人民服务，坚持以人民为中心的发展思想，把为民情怀融入到工作的方方面面中。只有不断加强政治意识和为民意识，才能更好地践行宗旨意识，为全面建设社会主义现代化国家做出更大的贡献。
增强宗旨意识，厚植为民情怀，是我们每一个从业人员应该努力做到的一点。通过不断学习、提升自己的素质和能力，建立激励机制、加强沟通互动、树立正确的为民情怀，增强政治意识，我们就能更好地服务于人民、实现自身的成长和发展，为建设美好的中国梦贡献自己的力量。【完】.
篇六：党员的为民服务意识
强化宗旨意识，提升广大干部为民服务能力
一、重视宗旨意识的重要性
1.1宗旨意识的内涵和重要作用
宗旨意识是指党员干部始终坚持以人民为中心的思想观念，坚守为民服务的宗旨。
宗旨意识是党员干部工作的根本指针，是衡量干部素质和能力的重要标准。
1.2宗旨意识不足的表现和影响
不重视群众需求，凌驾于群众之上。
把个人利益置于公共利益之上。
忽视群众的权益和感受。
影响党风政风，损害党的形象。
二、加强宗旨意识的培养
2.1党员教育培训的重要性
开展集中培训，引导党员干部加强宗旨意识的学习。
制定针对性的培训方案，提高干部的为民服务能力。
2.2加强理论学习
学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深入理解人民对幸福生活的追求。
学习马克思主义理论，树立正确的“为民”观念。
2.3推行宗旨意识教育活动
通过座谈会、经验交流会等形式，让干部互相倾听和分享为民服务的故事和经验。
鼓励干部走进基层，深入了解群众需求。
三、宗旨意识与为民服务能力的提升
3.1加强组织领导，形成风尚
党组织要加强对宗旨意识的教育和引导。
持续开展以为民服务为重点的活动，形成党员干部为民服务的风尚。
3.2完善考核机制，强化责任意识
加强对党员干部履职情况的考核，明确要求其为民服务的具体行动和成效。
通过完善奖惩机制，激发干部对为民服务的责任感和使命感。
3.3提高为民服务的能力和水平
加强培训，提升干部的为民服务技能。
推动干部走进工作一线，深入实践，提高工作经验和应变能力。
四、为民服务能力的衡量与评价
4.1建立科学评价指标体系
设计科学合理的指标，如满意度调查、问题解决率等。
结合实际情况，制定不同层级干部的评价标准。
4.2审查干部素质的多维度评价
除了考察工作业绩，还应考虑干部对群众的感受、群众评价等。
通过问卷调查、听取群众意见等方式，进行多方位评价。
五、总结
宗旨意识是党员干部为民服务的基础，提升宗旨意识是提升为民服务能力的关键。
加强宗旨意识的培养、形成为民服务的风尚、强化责任意识，是提升干部为民服务能力的有效途径。
建立科学评价指标体系和多维度评价，能够客观地衡量干部的为民服务能力和水平。
篇七：党员的为民服务意识
党员服务群众方面存在的问题范文(精选16篇)党员服务群众是党员的重要职责之一，但在实际工作中，我们也不可避免地存在一些问题。针对这些问题，在这里列举了一些党员服务群众方面存在的问题，并提出了相应的解决办法。
一、服务意识淡薄。有些党员对于群众服务的重要性认识不足，缺乏相应的责任意识和使命感。
解决方法：加强党员的思想教育和培训，提高党员对于群众服务的认识和理解，激发党员的责任感和使命感。
二、服务态度不够热情。有些党员在与群众接触时，态度冷漠、不耐烦，没有真正为群众解决问题。
解决方法：加强党员的服务意识和职业道德培养，提高党员对于群众的尊重和关爱，把群众利益放在第一位，以热情周到的态度服务好每一个群众。
三、服务方式单一。有些党员只是在表面上提供一些简单的服务，而缺乏深入了解群众需求并提供具体解决方案的能力。
解决方法：党员要学会倾听群众，了解群众的实际需求，提供个性化的服务，并为群众解决实际问题。同时，要积极参与到解决群众问题的工作中，提供专业的帮助和指导。
四、服务能力不足。有些党员对于一些专业知识和技能了解不够，缺乏基本的服务能力。
解决方法：党员要不断学习和提高自己的专业知识和技能，不断提高自身的服务能力，以更好地为群众服务。
五、服务不及时。有些党员在服务群众时，由于种种原因，无法及时回应群众的需求，导致群众无法得到及时的帮助和支持。
解决方法：党员要提高自身的工作效率，保持良好的工作习惯，对于群众的需求要进行及时回应，确保群众的利益得到及时保障。
党员服务群众是党员的基本职责，我们要认真思考存在的问题，并积极寻找解决办法，不断提高自身素质和能力，做到更好地为群众服务。只有这样，我们才能真正做到"人民利益至上，全心全意为人民服务"。党员服务群众是党员的一项重要职责，而在实际工作中，我们也不可避免地存在一些问题。这些问题既是我们在服务群众过程中遇到的困难和矛盾，也是我们需要重点关注和解决的难题。只有深刻认识这些问题，并积极寻找解决办法，才能更好地履行党员的职责，更好地服务群众。
党员服务群众方面的问题之一是服务意识淡薄。一些党员对于群众服务的重要性认识不足，缺乏相应的责任意识和使命感。这种情况下，就会出现一些党员对于群众的需求漠不关心，对待问题不积极主动，甚至推诿扯皮的态度。解决这个问题的关键在于加强党员的思想教育和培训，提高党员对于群众服务的认识和理解。在培养党员对于服务群众的责任感和使命感的同时，还要引导党员树立正确的群众观，让党员深刻认识到群众
是党的执政基础，全心全意为人民服务是党员的天职。
另一个问题是服务态度不够热情。有些党员在与群众接触时，态度冷漠、不耐烦，没有真正为群众解决问题。这种现象在窗口服务、投诉处理等环节中尤为突出。针对这个问题，我们需要加强党员的服务意识和职业道德培养，提高党员对于群众的尊重和关爱。培养党员具备耐心细致、热情周到的服务态度，注重维护群众的合法权益和情感诉求。只有真正理解并践行"人民为我，我为人民"的理念，才能在服务群众中产生实质性的效果。
另外，党员服务群众的方式也存在一定问题。有些党员只是在表面上提供一些简单的服务，而缺乏深入了解群众需求并提供具体解决方案的能力。这种现象在一些基层服务组织中比较普遍，常见于一些"填表工作"，而群众的问题却没有得到真正解决。解决这个问题需要党员要学会倾听群众，了解群众的实际需求，提供个性化的服务。在提供服务的过程中，要注重细节，深入了解问题的性质和背后的原因，为群众提供切实有效的解决方案。同时，党员还要积极参与到解决群众问题的工作中，提供专业的帮助和指导，使群众能够真正受益。
此外，服务能力不足也是党员服务群众的另一个问题。有些党员对于一些专业知识和技能了解不够，缺乏基本的服务能力。针对这个问题，我们需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。充分利用各种培训机会，参加学习班、讲座、研讨会等，提高自身的服务能力，以更好地为群众服务。
最后，服务不及时是党员服务群众中常见的问题之一。有些党员在服务群众时，由于种种原因无法及时回应群众的需求，导致群众无法得到及时的帮助和支持。要解决这个问题，党员要提高自身的工作效率，保持良好的工作习惯，对于群众的需求要进行及时回应。为了能够更好地为群众提供有效、高效的服务，党员还可以采用现代信息技术手段和互联网平台，提供在线咨询、预约等服务，缩短服务时间，方便群众办事。
党员服务群众是党员的基本职责，我们要认真思考存在的问题，并积极寻找解决办法，不断提高自身素质和能力，做到更好地为群众服务。通过完善党员服务群众方面的工作，我们才能真正做到让党员的力量更好地发挥作用，为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家贡献自己的力量。
篇八：党员的为民服务意识
党的为人民服务宗旨_党的全心全意为人民服务的宗旨意识
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，是实现富国强民的重要战略决策。下面是小编收集整理的三篇党的为人民服务宗旨范文，欢迎大家阅读。
党的为人民服务宗旨范文篇一
李丹丹
“全心全意为人民服务”虽然只有九个字，但其含义及其丰富。“全心全意为人民”，就是一切从人民利益出发，一切为了人民，人民利益高于一切为基本观点;以热爱人民、勤奋学习、勤恳工作，甘当人民公仆的行为准则;以维护和发展人民根本利益，坚持真理，伸张正义，敢于同一切危害人民利益的言行作斗争为神圣职责。
全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。
在新的历史条件下，坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。一是我们党处在执政地位上，虽然有了为人民服务的更好条件，但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育，也很容易滋生骄傲自满，脱离群众，贪图享受，不思进取，官僚主义，命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨，甚至侵犯群众利益的思想和现象。二是我党正处在改革开放的环境中，伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大，资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入，一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展，并占有一定市场，有些人甚至公开宣扬“不要专门利人，只要专门利己”、“不爱讲为人民，只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社
会环境对我们都是严峻的考验，我们要明确是非，要经得起来自各方面得各种各样得诱惑，也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨，对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕，防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现，维护和贯彻落实党的路线、方针、政策，就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益，就是为人民服务，对党的路线、方针、政策的维护和贯彻，并不能停留在口头上或形式主义的工作中，而是要取得实效，要使本地区、本单位的经济发展起来，人民生活富裕起来，否则，为人民服务就是一名空话。
坚持全心全意为人民服务，要处理好党和人民群众利益的关系，正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上，我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时，要无条件地服从党和人民的利益，保护党和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、无私奉献，不惜牺牲自己的一切。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚持反对假公济私，损公肥私，以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象，与腐败分子作坚决的斗争，维护党和人民的利益。无论手中的权利大小，都是人民赋予的，而不是个人的资本，它只能用于为人民服务，而不是个人谋私的工具，要自觉接受群众的监督，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。“三个代表“重要思想是我党重要地理论指导，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表最广大人民地根本利益“是我们要努力实践的方向。牢记党
的宗旨，全心全意为人民服务是我在今后人生道路上时刻记住并付诸实践的信念。
践行党的宗旨全心全意为人民服务，就要情为民所系，时刻把群众的冷暖挂在心上。我们要切实端正对人民群众的态度和情感，认清人民群众是历史的创造者，是国家和社会的主人，是我们的衣食父母和力量源泉。群众在我们心中的分量有多重，我们在群众心中的分量就有多重;我们队群众的感情有多深，群众对我们的感情就有多深。人心换人心，情感换情感。每个共产党员心中只有时刻装着群众，牢记“群众利益无小事”的道理，把群众的疾苦、群众的安危、群众的冷暖挂在心上，想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所需。把实现群众的愿望、满足群众的需要，维护群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点。
践行党的宗旨全心全意为人民服务，就是权为民所用。我们党是执政党，在不少党员干部手中，大都掌管着大大小小的各类权利，因为处于优势地位，往往是群众、下属、别人有求于自己。这些状况很容易
在一部分党员中滋生一种盲目的优越感、一种驾驭权力的随意感、一种追求权利回报的优越感。特别是党员领导干部要树立正确的权力观，掌权必须为民所掌，用权必须为民所用，自己手中的权力只能用来为人民服务、为人民谋利益。权为民所用，不仅要为群众做好事、办实事，还要敢于管坏事
践行党的宗旨全心全意为人民服务，就是要利为民所谋，以人民利益为根本出发点。党员必须把人民群众的公共利益即党的利益，摆在个人利益至上，切实为人民服务。共产党员就必须坚持以广大人民群众为出发点和落脚点，既要认真贯彻落实党现阶段的方针政策。任何一个党员，如果只想着个人捞好而不顾群众利益，最终会被人民群众所唾弃。
作为党员或是积极分子，还必须要做到的四点是：
一、必须把代表最广大人民的根本利益作为党的最高原则
二、必须始终保持党和人民群众的血肉关系
三、必须始终坚持群众观点和群众路线
四、必须坚持不懈的反对腐败，加强党风建设和廉政建设
党的为人民服务宗旨范文篇二
一、全心全意为人民服务是中国共产党生死存亡的根本宗旨
全心全意为人民服务是党的一切工作的出发点和落脚点。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，它的阶级性和先进性决定了党必须始终代表工人阶级和人民群众的利益。马克思、恩格斯在《共产党宣言》中透彻地阐明：“一方面，在各国无产者的斗争中，共产党人强调和坚持整个无产阶级的不分民族的共同利益;另一方面，在无产阶级和资产阶级的斗争所经历的各个发展阶段上，共产党人始终代表整个运动和利益。”
这就是说，共产党的性质要求它不只是代表某一个民族的利益，而是代表各民族的根本利益;共产党不只是在共产主义运动发展的某一个阶段代表人民的利益，而是共产主义发展的各个阶段上，始终代表人民群众的利益。党在革命时期的任务，就是要领导人民群众推翻反动阶级的统治和剥削制度，实现人民的翻身解放;党在社会主义建设时期的任务，就是要带领群众进行物质文明和精神文明建设，不断满足人民群众日益增长的物质和文化需求。
八十多年的实践深刻说明：始终不渝地代表人民利益，全心全意为人民服务，无论在战争年代，还是在执政党的条件下，都是我们党生死存亡的根本宗旨。在革命战争年代，残酷的斗争环境下，我们党特别重视党群关系，自觉联系群众，为人民谋利益，深受人民群众的拥护和支持，党才得以生存和发展壮大，这是我们党领导中国革命取得成功的基本经验。在执政以后的和平建设时期，党的地位发生了根本性的变化，没有了以往那种生死考验，环境和生活条件也大大改变，但是，保持和加强党与人民群众的血肉联系，使党得到人民群众的拥护和支持，仍是保持的党的生命力和获得力量源泉的关键所在。
20世纪90年代初，苏联和东欧国家巨变的教训已深刻告诉我们，离开了人民群众的支持，抛弃了为人民服务的宗旨，就会被人民唾弃，就会丧失执政的地位，就会被历史淘汰。所以，党能不能代表人民群众的利益，实现自己的宗旨，不仅仅关系到党的性质，而且执政党的荣辱兴衰、生死存亡也寄于此。国以民为本，党以民为基。我们党是执政党，是中国社会主义事业的领导核心。要巩固党的领导地位，党的领导必须执行人民的意志，代表人民的利益，领导和支持人民当家作主，帮助人民群众认识自己的根本利益，并且团结起来为实现和保卫自己的根本利益而奋斗。党的历史实践反复证明了这样一条真理，“诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中吸取前进的不竭力量，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们党战胜各种困难和风险、不断取得事业成功的根本保证。”所以，无论在什么时候党都必须始终代表中国最广大人民的根本利益，这是化解各种困难风险和巩固执政之基的根本性问题。
二、社会主义初级阶段的历史任务，决定着党必须始终坚持全心全意为人民服务
中国共产党在革命时期的历史任务，在于领导人民推翻反动阶级的统治，消灭剥削和压迫，使人民群众成为社会的主任，自己掌握自己的命运。因此，全心全意为人民服务的内容，首先体现在党能够代表包括工人、农民、小资产阶级和民族资产阶级在内的人民大众的根本利益，站在反对帝国主义、封建主义和官僚资本主义的第一线，取得推翻剥削制度的胜利。在从新民主主义到社会主义的过渡时期，党的全心全意为人民服务的内容，则是首先体现在党能够代表广大人民的根本利益，领导人民进行新民主主义改革和建设，并进而对生产资料私有制进行社会主义改造，在中国建立起崭新的社会主义制度。在今天的历史条件下，党的全心全意为人民服务的内容，应当体现在改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践中，代表最大多数人的利益，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。正是基于这一点，江泽民同志提出用“三个代表”来建设新时期的党，通过“三个代表”，把党的建设同当今世界生产力和人类文明进步的发展方向联系起来，同党在社会主义初级阶段承担的历史任务联系起来，同中华民族在21世纪实现现代化的奋斗目标联系起来。这是我们党立于不败之地的根本保证。
坚持“三个代表”的要求，最根本就是要统一体现在不断实现人
民群众的根本利益上，在社会主义初级阶段就集中体现于共同富裕的历史任务。为了完成这个历史任务，党一方面要依靠人民群众，集中群众智慧和力量共同奋斗;另一方面，党的领导必须执行人民的意志，代表人民的利益，始终把大多数人的利益放在第一位，全心全意为人民服务是实现共同富裕的基础，又是这一历史任务的内在要求。另外，党要完成社会主义初级阶段的历史任务，不仅要在思想和作风上与人民群众保持密切联系，更要在实践中始终致力于解放和发展生产力，不断增强综合国力，促
进社会协调发展，努力满足人民群众的物质和文化需求，党的执政才能为群众所拥护，国家才能长治久安。
十一届三中全会以来，党制定的基本路线、基本纲领和改革开放的各项政策，真正代表了广大人民的根本利益，得到了人民群众的拥护和支持。改革开放极大地解放和发展了生产力，迅速提高了人民群众的生活水平，物质文化生活日益发展，综合国力大大提高。正如群众总结的那样，“毛泽东领导中国人民站起来了，邓小平领导中国人民富起来了，江泽民领导中国人民强大起来了”。党的三代领导集体始终保持与人民群众的联系，把代表广大人民群众的根本利益作为党的一切工作的归宿。人民群众才拥护共产党，才做到民心所归，我们党才能团结、组织、领导人民群众，同心同德建设社会主义。
三、在新时期，坚持全心全意为人民服务就必须要代表最广大人民群众的根本利益。在革命战争年代，人民和敌人的界限分明，为人民服务的对象十分清楚。在社会主义建设时期，剥削阶级和剥削制度已经消灭，社会的阶级阶层发生了很大变化，党怎样才能实践全心全意为人民服务，怎样才能忠实地代表广大人民群众的利益?现实表明，真正把这种关系体现出来并不容易。党和人民群众之间的联系不是天然的，也不只是主观上认定就等于解决了一切问题。相反，无论是获得执政地位，还是驾驭市场经济，本身都是对执政党与人民群众关系的新的考验。如何坚持全心全意为人民服务，关键就在于“首先考虑和满足最大多数人的利益要求。”原因很简单，为人民服务就是为最大多数人服务，最大多数人的利益反映了社会最根本的愿望和需求，体现了社会历史的基本趋势。党是人民群众利益的代表，而人民群众
的整体利益总是由各方面的具体利益构成的，我们所有的政策措施和工作，都应该正确的反映并有利于妥善处理各种利益关系，都应认真考虑和兼顾不同阶层、不同方面群众的利益。但是，最重要的是必须首先考虑并满足最大多数人的利益要求。
人民群众的利益总是由一件件具体的事情反映出来的，每一件事情本身又是一个利益矛盾。各种社会事物所体现的利益矛盾相互交织，构成一个利益矛盾的社会系统。在这个系统中，各种事物的利益矛盾总是处于不同的层面，党和政府对各种事物、利益矛盾的处理不可能同时进行，这就要求党善于抓住矛盾主要方面，处理急需处理的问题，即最大多数人的利益要求，这样做本身就是代表最大多数人民群众的根本利益，而且，人民群众的根本利益主要包括经济利用、政治利益和文化利益。从时间上来划分，还可以分为长远利益和眼前利益。因此，江泽民同志严肃地指出，“这始终是关系党的执政全局，关系国家经济政治文化发展的全局，关系全国各族人民的团结和社会安定的全局。”全心全意为人民服务不是抽象的口号，尤其是在社会主义市场经济条件下，“最大多数人的利益是最紧要和最具有决定性的因素。”[3](P280)党和政府要正确的处理这些利益关系，人民群众也要正确处理好这些关系。党之所以为党，就在于它既能够反映人民群众的利益、愿望和要求，又能够在马克思主义理论的指导下研究和把握历史发展的规律，看到广大人民群众的长远利益，引导人们为全人类解放而奋斗。
四、坚持全心全意为人民服务的宗旨也是从严治党、反腐倡廉的需要
在新时期，我国的改革开放和社会主义现代化事业处在一个关键的战略机遇期，从严治党，惩治腐败，核心是保持与人民群众的血肉联系，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持马克思主义的权力观。腐败的实质是公共权力私有化、资本化。权力本身具有两重性。一方面，权力可以用来做好事，造福社会;另一方面，权力具有一定的腐蚀作用，也可以用它来干坏事，造孽于社会。共产党执政后，党的干部
掌握了党和国家的各级领导权，地位的变化，使党员、干部特别是各级领导干部面临一个新的极大的考验：能不能真正懂得自己的权力是人民赋予的?能不能正确的运用手中的权力?能不能始终保持同人民群众的密切联系，永远为人民服务?马克思主义权力观与为人民服务是密不可分的。首先，人民是无产阶级国家的主人，是一切权力的所有者。党和国家的各级领导者只是代表人民群众行使权力的“公仆”。因此，“领导就是服务，”领导干部和群众之间是服务与被服务的关系，他们在地位上是平等的，只是职责分工不同。领导为民排忧解难，并不是个人权力的体现，也不是对老百姓的恩赐，而是一种职责的约束，岗位的要求。这就要求领导必须具有强烈的服务意识，而不是权力意识。这不仅是党的性质所决定的，也是现代社会发展的必然要求。其次，权力就是责任，权力越大责任也就越重。毛泽东同志在1945年就指出：“我们的责任是向人民负责。每句话，每个行动，每项政策，都要适合人民的利益，如果有了错误，定要改正，这就叫向人民负责。”[4](P1128)权力与责任是密不可分的，领导必须把权力和责任统一起来，认识到权力背后所凝结的为人民服务的职责，真正做到秉公用权，为民尽责。绝不允许只看重权力而漠视责任，自觉地为人民掌好权、用好权。第三，公仆就是奉献，就是要全心全意为人民服务。领导是人民的公仆，这是马克思在总结巴黎公社的经验教训时提出的思想。我们党继承了这一思想，要求党的干部做人民的勤务员，忠实履行全心全意为人民服务的职责。在这里，公仆意味着牺牲与奉献，因此，作为公仆，就必须廉洁奉公，就要肯于付出，勇于牺牲，积极维护人民的利益，把毕生精力奉献给人民。由此可见，马克思主义的权利观是人民民主观，它与共产党的性质是一致的，与全心全意为人民服务的宗旨是一致的。
从严治党，坚持清正廉洁、反对以权谋私，是关系到党和国家生死存亡的严重政治斗争。在当前，从严治党就是要解决群众反映强烈的党的作风和腐败问题。坚持反对腐败、提倡廉洁奉公是坚持党的宗旨极其重要的两个方面，是我们党在新形势下，提高拒腐防变和抵御风险能力的历史性课题。坚持全心全意为人民服务同反对腐败是一个
过程的两个方面。反腐必须廉政，廉政必为人民。延安时期的陕甘宁边区政府，就是当时廉洁奉公勤政为民的政府。边区老百姓把边区政府看做自己当家作主的政府，敬赠“人民救星”、“爱民模范”、“民主政治”、“廉洁政府”的锦旗。全心全意为人民服务不是一种空洞的口号，边区政府通过一系列制度建设和法制建设，来防腐倡廉，为民尽责。1937年边区政府成立之后，就及时制定了《陕甘宁边区施政纲领》，规定了边区在政治、经济、军事、文化等方面的基本政策，体现了真正的人民政权和民主政治。1938年制定了《惩治贪污暂行条例》，严格规范权力的运用。同时制定了《政务人员公约》，约束政府公务人员的行为。强调公正廉洁、奉公守法是我们公务人员应有的品格。边区政府的行为反映了当时我党的整个精神面貌。因此，当1945年黄炎培先生担心共产党执政后会逐渐腐败，陷入由兴至衰的历史“周期率”时，毛泽东同志充满自信地回答，共产党能够跳出这周期率，这就是民主，就是党和人民群众的血肉联系。只要坚持为人民服务，让人民来监督政府，人人起来负责，就不会人亡政息。显然，反腐倡廉、从严治党，依靠人民群众是根本，这是我们党五十多年执政的重要经验。惩治腐败，教育是基础，法制是保证，监督是关键，哪一个环节都不能脱离人民群众，都必须以人民群众为标准。
始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，密切联系群众，党就可以在改革开放的新形势面前，既能解放思想，又能抵制资产阶级思想的侵蚀，永远保持无产阶级革命的坚定性;就可以克服腐化和特权思想，克服脱离群众的倾向，使党成为和人民群众同呼吸共命运，精诚团结，形成任何风浪都摧不跨、打不散的铜墙铁壁;就能抵制和克服自私自利，营私舞弊，软弱涣散，故步自封，萎靡不振，思想不纯，组织不纯的坏作风，把我们的党建设成为全心全意为人民服务的战斗堡垒，成为领导社会主义现代化建设的坚强核心。因此，发扬延安精神，坚持全心全意为人民服务的宗旨，是新时期加强党的建设的客观要求，是建设有中国特色的社会主义的要求，是战胜一切困难和风险，不断取得事业成功，永远立于不败之地的根本保证。
篇九：党员的为民服务意识
主题教育
为民服务
宗旨意识
“为民服务”宗旨意识是党的根本执政理念，要求党员干部始终把人民放在心中最高位置，坚持人民至上、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。
在主题教育中，贯彻落实“为民服务”宗旨意识，需要从以下几个方面入手：
1.深入基层调研，了解群众需求。党员干部要走进基层、走进一线，与人民群众面对面交流，了解他们的所思所想和实际需求，切实解决他们反映的问题和困难。
2.加强作风建设，提高服务质量。党员干部要以身作则、率先垂范，树立良好的工作作风和服务态度，不断提高工作效率和质量，让人民群众享受到更优质的服务。
3.推进改革创新，提升治理水平。党员干部要积极推动各项改革措施落地落实，加强和创新社会治理，提高治理水平和效能，为人民群众提供更加便捷、高效、安全的社会环境。
4.加强教育培训，增强服务意识。党员干部要加强自身学习培训，提高政治素质和业务能力，增强为人民服务的意识和能力，真正做到全心全意为人民服务。
在贯彻落实“为民服务”宗旨意识的过程中，我们还需要注重以下几个方面：
1.强化责任担当。党员干部要时刻牢记自己的职责使命，以高度的责任感和使命感为人民服务，切实解决人民群众反映的问题和困难。
2.注重实效。在服务过程中，要注重实际效果，切实解决人民
群众的实际问题，让人民群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。
3.创新服务方式。随着社会的发展和人民群众的需求变化，我们要不断创新服务方式，采用更加便捷、高效、人性化的服务方式，满足人民群众的需求。
4.加强监督。要加强对党员干部的监督，确保他们始终把人民放在心中最高位置，坚持人民至上、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。
总之，“为民服务”宗旨意识是我们党的根本执政理念，也是我们开展工作的根本出发点和落脚点。只有牢固树立“为民服务”宗旨意识，才能更好地为人民服务，推动党和国家事业发展。
5.培养专业素养。在为民服务的过程中，我们需要具备专业的知识和技能，以便更好地解决人民群众的问题和困难。因此，我们要不断学习、提升自己的专业素养，以满足人民群众的需求。
6.推动政策落地。政策是服务人民群众的重要手段，我们要积极推动各项政策的落地实施，确保政策能够真正惠及人民群众，提高人民群众的生活水平。
7.倾听民意。在服务过程中，我们要时刻关注人民群众的意见和建议，及时了解他们的需求和诉求，以便更好地改进我们的服务方式和方法。
8.保持清正廉洁。作为党员干部，我们要时刻保持清正廉洁的作风，不谋取个人私利，切实做到为民服务、执政为民。
9.增强创新意识。在为民服务的过程中，我们需要不断创新服务理念和服务方式，以适应时代发展的需要和人民群众的需求。我们要敢于尝试新的服务模式，积极探索新的服务手段，提高服务效率和
质量。
10.强化法治意识。在为民服务的过程中，我们要始终遵守法律法规，依法办事，保障人民群众的合法权益。同时，我们也要加强对法律法规的学习和宣传，提高人民群众的法律意识和法治观念。
11.推动数字化转型。随着科技的发展，数字化转型已经成为各行各业的重要趋势。在为民服务的过程中，我们要积极推动数字化转型，利用信息技术提高服务效率和质量，为人民群众提供更加便捷、高效的服务。
12.关注弱势群体。在为民服务的过程中，我们要特别关注弱势群体的需求和权益，为他们提供更加周到的服务和帮助。我们要建立健全的社会保障体系，确保弱势群体能够享受到基本的生活保障和公共服务。
13.加强国际交流与合作。在全球化的背景下，加强国际交流与合作是推动为民服务事业发展的重要途径。我们要积极参与国际交流与合作，学习借鉴其他国家的先进经验和做法，不断提高我国为民服务的能力和水平。
14.强化群众监督。在为民服务的过程中，我们要自觉接受人民群众的监督，及时回应人民群众的关切和诉求，切实解决人民群众反映的问题和困难。同时，我们也要加强对服务过程的监督和评估，确保服务质量和效果。
15.推动服务创新。我们要不断探索新的服务模式和服务手段，推动服务创新，提高服务效率和质量。例如，可以开展线上服务、智能化服务、个性化服务等，为人民群众提供更加便捷、高效的服务。
16.加强服务文化建设。我们要加强服务文化建设，营造良好的服务氛围和服务文化，提高服务人员的服务意识和职业素养。同时，我们也要加强对服务文化的宣传和推广，让更多的人了解和认可我们的服务文化。
17.推动服务标准化。我们要建立健全的服务标准体系，推动服务标准化，提高服务质量和效率。同时，我们也要加强对服务标准的宣传和推广，让更多的人了解和认可我们的服务标准。
18.加强服务人员培训。我们要加强对服务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和服务意识。同时，我们也要加强对服务人员的考核和评价，确保他们能够胜任工作并不断提高服务质量。
总之，“为民服务”宗旨意识是我们党长期执政的根本理念，也是我们开展工作的根本出发点和落脚点。只有牢固树立“为民服务”宗旨意识，不断提高自身的素质和能力，才能更好地为人民服务，推动党和国家事业的发展。同时，我们也要始终保持清正廉洁的作风，为人民群众树立良好的形象。